아이폰 부품 및 서비스 기록 삭제 요청 (수리내역 없으나 중고로 뜸)

아이폰을 초기화 한 후 로그인하니 설정 상단에 갑자기 'repair를 완료하라'는 경고문구가 영어로 떠서 클릭을 하니(수리내역 없음)

아래와 같이 '새로운 후면 카메라가 감지되었습니다. 새로운 후면 카메라를 이 iphone용으로 구성하기 위해 재시동이 필요합니다'라는 문구가 떴습니다.

이에 업데이트 후 '재시동 및 수리완료' 버튼을 클릭하니 아이폰이 꺼졌다 켜지더니 '카메라 v정품'이라는 문구가 떴습니다.

그러고 난 후 영어로 된 설명이 나온 후 '아이폰을 왼쪽으로 패닝하시오'라는 문구가 나와 2회 시도끝에 마무리 했습니다.

(아이폰 촬영상태로 왼쪽으로 3분간 계혹 회전시켰습니다. 흔들림도 있었음)

그러더니 아이폰 부품 및 서비스 기록에 '카메라 중고'라고 뜨는 것입니다.

수리사실도 없는데 이렇게 뜨는 것이 황당하여

서비스센터에 전화해서 원격진단을 받은 후 확인해보니 '카메라도 정상이고 모두 정상'이라 뜨며 기계에 문제가 없다합니다.

그럼 부품 및 서비스 기록을 삭제해달라 하니 본인들에게는 권한이 없다고 합니다.

수리사실도 없는데 시스템 오류로 문구가 뜬 것이니 이 내역의 삭제를 요청 드립니다.