에어팟 프로3 바다소리 파도소리
오늘 에어팟 프로3를 사서 받았는데 바다소리 같이 쉬이이 이런 백색소음 느낌의 소리가 나네요
이거 교환이나 해결 할 수 있나요? (해결하는 쪽이면 더 좋고요 ㅜㅜ)
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요!
배경 사운드 설정하신게 아니라면, 아무 소리가 나지 않는 장소로 가신뒤, 노이즈캔슬링 모드, 주변음 듣기 허용, 노이즈캔슬링 끔 이렇게 세가지 모두 파도소리 같은 백색소음이 들리는지 확인해보시기 바랍니다.
iPhone에서 배경 사운드 재생하기 - Apple 지원 (KR)
노이즈캔슬링 끔 상태에서도 백색소음이 난다면 하드웨어 문제일 가능성이 있습니다.
노이즈캔슬링 모드에서만 난다면 AirPods 초기화를 해보시고 그래도 증상이 나아지지 않는다면 공식 Apple 지원 을 통해 가까운 서비스 센터 방문하셔서 점검을 받아 보시기 바랍니다.
AirPods 및 AirPods Pro를 재설정하는 방법 - Apple 지원 (KR)
https://getsupport.apple.com/repair-locations?locale=ko_KR
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