구독 취소
안녕하세요.
최근 App store를 통해서 구독을 하고 이 부분이 application 내에 반영되지 않아서 구독 취소를 했더니,
구독이 취소 신청을 한 날짜가 아닌 1년 뒤 구독 취소로 되어있습니다.
제가 결제한 앱 쪽에 문의를 넣었더니 애플의 경우 본인들 소관이 아니라는 답변만 제공 하는데,
제가 당장 취소를 하려면 어떻게 해야 하는지 알려주시면 감사하겠습니다.
iPhone 6s, iOS 15
안녕하세요.
최근 App store를 통해서 구독을 하고 이 부분이 application 내에 반영되지 않아서 구독 취소를 했더니,
구독이 취소 신청을 한 날짜가 아닌 1년 뒤 구독 취소로 되어있습니다.
제가 결제한 앱 쪽에 문의를 넣었더니 애플의 경우 본인들 소관이 아니라는 답변만 제공 하는데,
제가 당장 취소를 하려면 어떻게 해야 하는지 알려주시면 감사하겠습니다.
iPhone 6s, iOS 15
안녕하세요!
구독 취소 후 https://reportaproblem.apple.com 에서 환불 신청을 해주시면 됩니다.
Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기 - Apple 지원 (KR)
감사합니다.
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