유료어플 구매 후 다운로드가 안 됨
2021년 8월 13일에 유료어플을 구매하고 잘 사용하였다가 더이산 사용하지 않아서 어플을 삭제하고 2026년 2월3일날 다운로드 할려고 보니까 유료어플을 다시 돈 주고 다운로드 받아야 하는 상황이 발생하였습니다. 하지만 나의 구입내역에는 내가 돈 주고 샀다는 영수증이 보관되어 있습니다. 이 오류를 어떻게 해야 할까요? 참고로 구매한 어플3개다 이상태입니다
iPhone 12
안녕하세요!
영수증이 있다면, 해당 어플 제작사 이메일을 통해 구매 복원 요청을 해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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