앱스토어 환불 가능 기간 문의
앱스토어에서 구독 상품을 1주일만 쓰고 해지했는데 계속 결제가 되고 있었습니다.
환불 신청을 해서 2025년 12월 14일부터 현재 까지는 환불을 받았는데
최초 시작인 2025년 9월 12일부터 12월 14일까지는 환불 신청이 불가 합니다.
구독 중인 기간 어플 사용 및 접속 자체를 하지 않았는데 환불 신청 가능 한지 문의 드립니다.
안녕하세요!
구독 상품은 사용을 안하셨다 해도 사용된 상품으로 보기 때문에 미성년자가 진행한 구독이 아닌 경우 환불이 어렵습니다.
감사합니다.
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