메시지 복원이 안됨

아이폰16 외관이 파손돼서 수리를 맡겼고, 그전에 아이클라우드에 데이터를 전부 백업했습니다.

그리고 공장초기화된 폰을 받아서 백업한 데이터를 복원했는데

메시지랑 건강 데이터가 복원이 안됩니다.

둘다 종단간 암호화된 데이터라서 2차 인증이 필요하다고 하는데

백업 시점엔 그에대해 안내받은게 없고 아이클라우드에는 백업 데이터가 존재합니다.

2차인증을 하려면 다른 애플 기기가 필요하다는데 다른 기기는 없습니다. 예전에 쓰던 휴대폰도 아이폰이 아니라서 없어요.

어떻게 복원해야 하죠? 다른 애플 기기가 없어서 데이터를 날릴수도 있다는게 상식적으로 이해가 안가네요... 그걸 고지받은 적도 없는데