아이폰 최근 삭제된 항목 복구가 안됐음
아이폰 최근 삭제된 항목에서 사진 복구를했는데
사진이 갤러리에 복구가 안됐습니다....
icloud 용량이 없어서 그런가하고 icloud 결제했는데도 복구가 안되었어요
도와주세요 제발...
iPhone 12, iOS 18
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요, ㅁㄴㅇㄹㄴㅇㄹ님.
사진 앱의 최근 삭제된 항목에서 사진을 복구하였으나 사진이 제대로 복구되지 않는 경우는
iCloud의 동기화 과정에서 일부 충돌이 발생하여 복구되지 않을 수 있습니다.
- iPhone을 재부팅 후 사진 앱에서 삭제된 항목이 복구 되었는지, 다시 최근 삭제된 항목에 들어가 해당 사진이 있는지 확인해보세요.
- 웹버전 iCloud (https://www.icloud.com)에 접속, 사진 - 최근 삭제된 항목에 해당 사진이 있는지 확인해보세요.
확인되지 않는 경우, Apple 고객지원센터 080-333-4000에 문의해보세요.
평일 09시~22시까지, 주말 09시~21시까지 지원됩니다.