셀룰러
아이폰17프로 쿠팡에서 자급제로 샀다가 데이터 안터지고 운전직인데 네비 잡질못해서 환불했다가 애플홈페이지에서 다시 17프로 사서 사용하는데 똑같이 네비도 못잡고 데이터 터지지도 않고 환불해달라니까 안된다고 하고, 200만원짜리 쓰레기를 산 내가 멍청한놈이지 갔다 버려야겠음
iPhone 17 Pro, iOS 26
안녕하세요!
Apple Store 및 쿠팡에서 두군데에서 구입하셨는데 셀룰러 문제를 겪었다니 유감스럽습니다.
iOS 26 초기 버전인 경우 iPhone Air 를 제외한 17 시리즈에 공통적으로 셀룰러 문제가 발생하였고, iOS 26.2 이후 해결된 사항입니다.
아래 사항을 확인 후 문제가 발생한다면 이를 근거로 환불을 해보시기 바랍니다.
- 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트 에서 최신 버전으로 업데이트 되어있는지 확인
- 설정 > 셀룰러 > 셀룰러 데이터 옵션 > LTE 로 설정 그리고 데이터 모드가 표준으로 되어있는지 확인
- 설정 > 일반 > 정보 에서 셀룰러 업데이트가 나오는지 확인
- 설정 > 일반 > 전송 또는 iPhone 재설정 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정 해보시기 바랍니다.
- 통신사에 USIM 재발급 요청
GPS 같은 경우엔
- 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 위치 서비스 > 위치 서비스 활성화 및 앱 별 위치 서비스가 활성화 되어있는지 확인 (정확한 위치 사용 도 활성화 되어있는지 확인)
- 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 위치 서비스 > 시스템 서비스 > 나침반 보정, 위치 기반 알림 활성화 되어있는지 확인
- 차량 내에서만 심하다면 차량 내 금속 또는 자석의 간섭때문일 수 있어 위치를 변경
- 내비게이션 앱이 아닌 Apple 지도 에서도 위치 정보가 부정확 하다면 하드웨어 문제로 보셔야 할 것 같습니다.
환불 관련 규정은 Apple Store(또는 Online Store) 에서 구입한 경우 14일 이내 반품이 가능합니다.
잘 해결되길 바라겠습니다.
감사합니다.