계정 삭제 진행 중 비밀번호 분실 및 로그인 불가(긴급긴급)
안녕하세요,현재 매우 긴급한 상황이라 도움을 요청드립니다.
저는 6일 전에 apple 계정 삭제를 신청했습니다.
계정 삭제는 약 1~2주 정도의 유예 기간이 있는 것으로 알고 있고 ,오늘이 그 유예 기간이 끝나기 직전
(약 일주일째 되는 날,거의 마지막 날)입니다.
계정이 완전히 삭제되기 전에 안전하게 아이폰에서 로그아웃을 하려고 했습니다.
그런데 문제는 apple 계정 비밀번호를 분실했다는 것입니다.
암호 재설정을 시도하면
Apple 계정이 유효하지 않거나 지원되지 않습니다 라는 문구가 뜹니다.
계정 삭제를 취소하려고 로그인을 시도해도 로그인이 되지 않습니다.
즉,계정 삭제 취소도 못 하고 비밀번호 재설정도 안 되고 로그인 자체가 불가능한 상태입니다.
(제가 좀 정신이 나갔나 엊그제 이럴까봐 마음에 걸려서 기존 비밀번호를 제가 자주쓰는 비밀번호로 변경해놨는데 로그아웃 실패를 계속합니다. 그리고 왜 진작 로그아웃 안 했냐 그러실 수 있는데 이번주까지 꼭 핸드폰을 써야할 일이 있어서 안 했습니다)
현재 가장 우려되는 부분은 다음과 같습니다.
계정 삭제가 완료되면 해당 아이폰에 활성화 잠금이 걸려 기기를 사용할 수 없게 되는 것 아닌지 걱정됩니다.
추가 말씀드립니다. 기종은 아이폰 16프로 중고로 구매한 기기입니다. 구매 영수증 없습니다.
또한 오늘은 삼일절 공휴일이라 애플 공식 서비스 센터가 모두 닫혀 있는 상태이고,내일도 공휴일이라 방문 상담이 불가능합니다.
즉,오프라인으로 도움을 받을 수 없는 상황입니다.
질문드립니다.
1.현재처럼 로그인 자체가 불가능한 상태에서 계정 삭제가 완료되면 기기에 활성화 잠금이 걸리게 되나요?
2.삭체 유예 기간 중인데 로그인 불가 상태에서 계정 삭제를 중단하거나 복구할 방법이 있을까요?
3.만약 활성화 잠금이 걸릴 경우,중고 구매 영수증 없음 상태에서는 해결 방법이 전혀 없는지 궁금합니다.
삭제 완료 시점이 임박해 매우 긴급한 상황입니다.
가능한 해결 방법이나 취할 수 있는 조치를 안내해주시면 정말 감사하겠습니다.
iPad Pro