계정잠긴 아이폰 공장초기화 후 복원

아이클라우드+ 기능을 여러계정으로 사용중이다가 한 계정 비번을 까먹어서 복원하다가 아예 완전히 잠겼는데

공교롭게도 그 계정이 제가 쓰는 아이폰에 로그인되있엇습니다.

그래서 지금 폰에 애플계정이 로그아웃도 안되고 계속 비밀번호확인하라고 뜨는데 제대로된 비밀번호를 넣어도 알수없는 오류라고만 뜨고요, 애플페이 등 여러기능을 사용 못 하고 있습니다.

다행히 앱스토어는 다른 계정으로 로그인해서 사용 중 이고요 ,,,

애플 고객센터에도 연락해봤지만 완전히 한번 잠긴 계정은 복구 할수 없다는 답변을 들었구요

잠긴 계정이 로그아웃되지않는건 공장 초기화 하는수밖에없다고하였습니다.

그래서 공장 초기화를 진행하려고 하는데요

애플계정이 잠긴 상태라 아이튠즈는 당연히 사용 못하고

3utools라는 프로그램으로 백업을 할려구 그러는데요

전체 백업을 하고 공장초기화 후 복원을 하면 계정 부분에서 꼬이는 일을 없을까요?

아니면 다른방법이 있을지 질문드리고싶습니다. 제발 도와주세요 ...

게시일: 2026. 3. 3 오전 07:48

답글
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게시일: 2026. 3. 3 오후 05:47

웹사이트에서도 로그인이 안된다면


https://iforgot.apple.com 에서 계정 복구를 시도해야 하며 여기서도 복구가 안된다면 해당 계정은 사용할 수 없는 계정입니다. Apple 에서도 못해줍니다.


나의찾기 안끄면 로그인 안되는 계정 때문에 활성화 잠금 걸리고, 백업해도 사용자체가 불가능합니다. 위 방법으로 복구를 시도하고 안될경우 구입증빙 자료가 없으면 해당 계정과 iPhone 은 더이상 사용할 수 없습니다.

댓글: 3
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gitto119 님에게 답변 2026. 3. 3 오후 05:47

웹사이트에서도 로그인이 안된다면


https://iforgot.apple.com 에서 계정 복구를 시도해야 하며 여기서도 복구가 안된다면 해당 계정은 사용할 수 없는 계정입니다. Apple 에서도 못해줍니다.


나의찾기 안끄면 로그인 안되는 계정 때문에 활성화 잠금 걸리고, 백업해도 사용자체가 불가능합니다. 위 방법으로 복구를 시도하고 안될경우 구입증빙 자료가 없으면 해당 계정과 iPhone 은 더이상 사용할 수 없습니다.

gitto119 님에게 답변 2026. 3. 3 오후 03:51

안녕하세요!


로그인이 iPhone에서 정상적으로 안된다는 계정으로 https://www.icloud.com 로그인 후 나의찾기 에서 잠긴 iPhone 지우기 > 계정에서 지우기 하시면 활성화 잠금이 해제됩니다.


잠금을 해제한 후 3utools 로 로컬 백업 후 초기화 진행하시기 바랍니다.


감사합니다.


도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.

MindBlown 님에게 답변 2026. 3. 3 오후 05:36

아니요

계정이 폰에 로그인 된채로 완전히 비활성화 되어서

로그아웃이 안된다는 현상입니다. 물론 아이클라우드에도 새로 접속도안됩니다.

말씀해주신대로는 나의찾기를 해제 할수없습니다.ㅠ


나의찾기를 안끄고 3utools로 백업하면 그 계정 상태 그대로 복원이 되나요 ?

계정잠긴 아이폰 공장초기화 후 복원

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