알수 없는 계정에서 Apple Music 지속적으로 결제됨
카카오페이에서 Apple Music이 결제되고 있습니다. 현재 계정은 구독이 안되어 있는데, 어디서 빠져나가는건지 모르겠습니다. 환불을 하고 구독을 취소하고 싶습니다.
가맹점 주문번호: ************
가맹점 주문번호: **********
총 두건입니다. 어떻게 해결해야 할까요?
[관리자에 의해 내용이 수정되었습니다.]
안녕하세요!
실제로 빠져나간게 맞다면
알고계신 모든 Apple 계정으로 https://reportaproblem.apple.com 에서 확인 후 환불을 해주시고,
확인이 안된다면 공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 문의해주시기 바랍니다.
감사합니다.
도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.