주문 창에서 제품 옵션과 가격이 바뀐 거 같아요

맥북 에어 13인치 512GB 모델로 주문을 해놓고 기다리고 있었습니다.

근데 오늘 주문 창 들어가보니 216GB 모델로 결제했다고 창이 뜨네요..

며칠 전까지 170만 원 결제했다고 뜨더니 갑자기 143만 원 결제했다고 떠요..

아직 배송 전인데, 물건 제대로 올까요..?

216GB 모델로 오고 나서 차액 환불해주려고 하는 건지,,


결제는 512GB 가격으로 결제된 게 확실하고 차액은 들어온 거 없습니다.

그 외에 찝찝한 게 있다면 어느날 갑자기 맥북 에어 512GB 동일 모델로 추가 결제가 됐더라구요.

안 쓰는 체크카드로 결제가 들어왔고, 잔액이 부족해서 결제는 안 됐는데.. 그거랑 관련이 있는 건지..

어떻게 돌아가는 건지 모르겠네요

게시일: 2026. 3. 7 오전 12:37

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댓글: 1

Waneboi 님에게 답변 2026. 3. 7 오전 09:56

안녕하세요!


보통 배송 예정일이 신제품 출시일 보다 길면 업그레이드 해서 보내주는데 이 과정에서 웹사이트 글리치가 발생해 보일 수 있습니다.

https://www.reddit.com/r/macbookpro/comments/1qsqkjb/apple_switched_up_my_order_without_informing_me/


안쓰는 체크카드로 결제된건 해당 문제와 별개로 보여 이부분은 공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 문의해보셔야 할 것 같습니다.


감사합니다.


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