새로산 아이패드 초기설정 무한로딩

안녕하세요 사전예약으로 구입한 아이패드에어 m4를 오늘 받았는데 초기설정하다가 무한로딩 됬어요..

기존 아이패드에서 옮기려고 하니까 소프트웨어 업데이트가 뜨길래 업데이트 눌렀더니 저 화면에서 멈췄습니다. 초기설정이라 나가지지도 않고 다른거 건드려지지가 않아요. 인터넷 연결도 창 자체가 아직 안열리니 못하고 전원도 못 꺼서 사자마자 지금 못 쓰게 됬어요. 해결방법 알려주세요.