제품배송

안녕하세요.

맥북 & 아이패드 구매 후 제품 택배수령을 신청하였습니다. 주문 과정에서 회사 수령 시, 월 ~ 금, 평일 배송으로 확인하고 도착지를 회사로 작성해 뒀는데 주말인 금일(토) 도착 안내 메시지를 받았네요. 택배 기사님과 연락해 직접 수령 시도하고 있는데 받기 전 조금 당황스러운 상황이네요.

전자제품이라 일부러 뜨는 시간 두지 않으려고, 좀 늦는 상황이 생기더라도 회사수령으로 해 둔 상황이었는데요.


아직 맥북이 출고 전으로 떠 있는데 어떻게 해야 할 지..


안내사항이 잘 못 된건지, 혹은 택배사에서 잘 못 된건지. 추후 맥북 수령에 혼돈이 생겨 문의드립니다.


답변 바랍니다.

게시일: 2026. 3. 14 오후 09:12

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2026. 3. 14 오후 10:50

안녕하세요!


Apple 은 영업일 기준으로 안내하지만 배송업체(TNT, DHL, 우체국(위탁), CJ(위탁))는 각 업체 영업일이 맞춰 배송하기 때문에 토요일에도 배송하는 경우가 있습니다.


출고 전 이므로 080-330-8877 로 배송스케쥴 조정을 해보시기 바랍니다. 출고 후인 경우 각 배송업체 고객센터에 문의하셔야 합니다.


감사합니다.


도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

은채lee 님에게 답변 2026. 3. 14 오후 10:50

안녕하세요!


Apple 은 영업일 기준으로 안내하지만 배송업체(TNT, DHL, 우체국(위탁), CJ(위탁))는 각 업체 영업일이 맞춰 배송하기 때문에 토요일에도 배송하는 경우가 있습니다.


출고 전 이므로 080-330-8877 로 배송스케쥴 조정을 해보시기 바랍니다. 출고 후인 경우 각 배송업체 고객센터에 문의하셔야 합니다.


감사합니다.


도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.

이 글타래는 시스템 또는 커뮤니티 팀에 의해 닫혔습니다. 도움이 된 게시물을 추천하거나 커뮤니티에서 추가 답변을 검색해 볼 수 있습니다.

제품배송

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.