무료 앱 설치를 했는데 결제가 됐어요
제가 어떤 (무료) 앱이든 설치하려고 하면 결제 창이 뜨면서 본인 확인이 필요하대서 했는데 돈이 빠져나갔더라고요ㅜㅜ 이거 환불하는 방법 없을까요? 구매내역 들어가보면 구입된 항목에는 결제된 게 안 나와요…
iPhone 17 Pro, iOS 26
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요!
https://reportaproblem.apple.com 에서 구입항목이 있는지 확인해보시고 없다면 구입이 됐다면 Apple 계정의 이메일로 구입영수증이 발송됩니다. 이 영수증에 있는 구매번호로 공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 문의해보시기 바랍니다.
결제수단을 처음 등록한 경우 해당 결제수단이 유효한지에 대한 가결제가 있을 수 있고, ($1 내외, 체크카드인 경우 홀딩하는 금액이 있어서 더 많을 수 있습니다.) 가결제인 경우 추후 환불됩니다.
감사합니다.
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