연락처 앱의 과도한 셀룰러 데이터사용

월간 데이터 100gb 요금제를 사용하는데, 통신사로부터 80%의 데이터를 소모했다고 알림이 와서 "설정 > 셀룰러"에서 사용량을 확인했습니다.

연락처 앱에서 1등으로 데이터를 사용한 걸 확인하고 즉시 apple에 문의하였으나 명확한 답변을 받지 못했습니다..


확인한 날 : 26.03.13

확인한 날 기준 전월달은 60gb가 넘는 셀룰러 데이터를 사용했었고,

확인했던 날은 해당 월의 13일 정도밖에 지나지 않았는데 30gb가 넘는 셀룰러 데이터를 사용했었습니다.


아래 사진을 보시면 실제 상담사와 통화 및 화면 공유를 통해 증빙 자료를 남기던 상황입니다.

임시 조치로 연락처의 셀룰러 토글을 꺼두었으나 41gb까지 사용된 걸 확인할 수 있습니다..


어떤 게 문제이고 어떤 조치를 통해 연락처 앱의 과도한 사용을 막을 수 있나요?

하다 못해 연락처에서 비정상적인 셀룰러 데이터 사용으로 인한 알럿이라도 왔다면 임시 조치를 할 수 있었을텐데

요금제의 반이 넘는 양을 사용하는지도 모르고 있던 게 너무 어이가 없네요ㅠ


상담사와 조치했던 내용은 아래와 같습니다.

  1. 아이폰 재시동
  2. 네트워크 재설정
  3. 연락처 셀룰러 허용 안 함
  4. 연락처 앱의 아이클라우드 동기화 해제 및 재설정


iPhone 14 Pro

게시일: 2026. 3. 29 오후 09:57

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2026. 3. 29 오후 11:12

안녕하세요!


굉장이 유명한 버그인데 마땅한 해결책 또한 없는 상황입니다.

https://discussions.apple.com/thread/254441915?sortBy=rank

https://www.reddit.com/r/iphone/comments/2icz4f/44_gb_of_cellular_usage_from_the_contacts_app_***/

https://www.reddit.com/r/iphone/comments/1rii2cx/contacts_app_using_insane_amounts_of_data/


보통 설정 > 앱 > 연락처 > 연락처 계정 에 iCloud 이외의 다른 계정(Gmail, Outlook 등) 연락처 동기화를 사용중이라면 끔으로 해결하는 방향인데


많은 유저들이 가장 효과를 본 방법은 iPhone DFU 초기화 후 백업에 복원이 아닌 '새로운 iPhone' 으로 시작이였습니다.


감사합니다.


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댓글: 1
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Dalvy 님에게 답변 2026. 3. 29 오후 11:12

안녕하세요!


굉장이 유명한 버그인데 마땅한 해결책 또한 없는 상황입니다.

https://discussions.apple.com/thread/254441915?sortBy=rank

https://www.reddit.com/r/iphone/comments/2icz4f/44_gb_of_cellular_usage_from_the_contacts_app_***/

https://www.reddit.com/r/iphone/comments/1rii2cx/contacts_app_using_insane_amounts_of_data/


보통 설정 > 앱 > 연락처 > 연락처 계정 에 iCloud 이외의 다른 계정(Gmail, Outlook 등) 연락처 동기화를 사용중이라면 끔으로 해결하는 방향인데


많은 유저들이 가장 효과를 본 방법은 iPhone DFU 초기화 후 백업에 복원이 아닌 '새로운 iPhone' 으로 시작이였습니다.


감사합니다.


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연락처 앱의 과도한 셀룰러 데이터사용

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