wifi와 이더넷, 그리고 앱스토어 연결 안됨 질문

안녕하세요!

먼저 터미널 실행 후 아래 명령어 입력해 DNS 캐시 초기화를 해주시기 바랍니다.

sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder

다음으로 Spotlight 에서 '키체인 접근' → cmd + , → '기본 키체인 재설정' 클릭 → 재시작 (저장된 암호들 삭제될 수 있으니 중요한 암호는 따로 메모 바랍니다.)

재시작 후 설정 → 사용자이름 → iCloud → 암호 및 키체인 체크 되어있는지 확인

키체인 초기화 하셨으면 App Store 캐시 초기화를 진행해 주시기 바랍니다. (터미널에서 작업)

rm -r ~/Library/Caches/com.apple.appstore
rm -r ~/Library/Caches/com.apple.storeagent
rm ~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist

마지막으로 WiFi 설정 초기화 (터미널에서 작업)

sudo rm -rf /Library/Preferences/SystemConfiguration/com.apple.airport.preferences.plist

위 방법으로 해도 안될경우 안전모드에서 진행해 보시고 안전모드에서 된다면 특정 앱, 백그라운드로 돌아가는 앱이 문제일 수 있습니다.

안전모드에서도 안된다면 진단모드 및 macOS 초기화 후 가까운 Apple Store, AASP 방문해서 점검 받아 보시기 바랍니다.

Mac을 안전 모드로 시동하기 - Apple 지원 (KR)

Apple 진단을 사용하여 Mac 테스트하기 - Apple 지원 (KR)

macOS를 다시 설치하는 방법 - Apple 지원 (KR)

감사합니다.

도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.

추가로 찾아보았는데

WiFi DNS 문제일 경우

설정 → WiFi → 연결된 WiFi 옆 세부사항 → DNS 에서 1.1.1.1 또는 8.8.8.8 등 DNS 추가

이더넷이라면 설정 → 네트워크 → 이더넷 에서 설정 해주시면 됩니다.

해당 plist 파일이 없다는건 WiFi 설정이 제대로 안되어있는 경우라

알려드린 경로에서 com.apple.network.identification.plist (있으면), NetworkInterfaces.plist, preferences.plist, com.apple.wifi.message-tracer.plist 삭제 후 재부팅 해보시기 바랍니다.

앱스토어 접속이 안되는건 앱스토어 실행후 상단 메뉴바 스토어 → 로그아웃 → 재로그인 해보시기 바랍니다. 인증관련 문제일 가능성이 있습니다.

https://www.reddit.com/r/applehelp/comments/1sihin7/problems_downloading_apps_on_mac_app_store/

악성코드를 염려하시는걸 고려해 수상한 연결이 있을때 확인할 수 있는 방법이 있습니다.

Terminal 실행후 아래 명령어 입력하시면 현재 실시간으로 데이터 주고받는 연결 목록을 확인하실 수 있습니다.

sudo lsof -i | grep ESTABLISHED

첫번째는 직접 이동해보시고 제거 해보셔야 할 것 같습니다.

Finder → cmd + shift + G → /Library/Preferences/SystemConfiguration → com.apple.airport.preferences.plist

이더넷이랑 핫스팟도 안되는게 이상하네요..

정상부팅으로 하시고 설정 → 일반 → 하단의 시스템 리포트 → 네트워크 → 이더넷, WiFi 쪽 확인해보시기 바랍니다. 별문제 없다면 Mac 재설치를 해보셔야 할것같습니다.

macOS를 다시 설치하는 방법 - Apple 지원 (KR)

재설치 후에도 문제가 발생한다면 가까운 Apple Store, AASP 방문하셔서 직원이 직접 연결해서 진단해주는 툴로 진단 받아보시기 바랍니다.