애플뮤직 프로필 사진 삭제 안됨
현재 설정된 프로필사진을 지우고 기본 프로필로 바꾸려는데 삭제 버튼이 눌리지 않아요 삭제 후 재설치 해봤고 재부팅 후에도 계속 오류납니다
iPhone 14, iOS 26
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요.
앱 재설치와 기기 재시동을 시도하셨음에도 Apple Music 프로필 사진 삭제 버튼이 작동하지 않아 많이 답답하실 것 같습니다.
다만, 이곳 사용자 커뮤니티에서는 시스템적인 오류 수정을 직접 처리할 수는 없습니다.
이러한 방법들을 통해 다른 환경에서 설정이 가능한지 확인해 보시는 것이 좋습니다.
- PC의 iTunes나 Mac의 음악 앱, 또는 iPad 등 다른 기기에서 동일한 Apple ID로 로그인하여 프로필 사진 삭제가 가능한지 확인해 보시길 바랍니다.
- 설정 앱 > 스크린 타임 > 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한 메뉴에서 계정 변경이나 기타 설정이 제한되어 있어서 발생하는 문제일 가능성이 있으니 이 부분을 확인해 보시는 것도 좋은 방법입니다.
- 설정 앱 > [사용자 이름] > 미디어 및 구입 항목에서 로그아웃하신 후 다시 로그인하여 프로필 설정이 정상적으로 작동하는지 시도해 보시길 바랍니다.
정리하면, 위 과정들을 진행해 보신 후에도 여전히 버튼이 눌리지 않는다면 Apple 지원에 문의하여 계정 상태나 시스템적인 오류를 점검받아 보시는 것을 추천드립니다.
감사합니다.
도움이 되셨다면 유용함 버튼 한번만 부탁드립니다!
