스크린타임 요청 오류

안녕하세요.

보내주신 증상은 기기 간의 데이터 동기화 문제이거나 소프트웨어 버전 불일치로 인해 발생할 가능성이 있습니다.

따라서 개별 기기에서 설정을 점검하여 오류를 해결해 보시는 것이 좋습니다. 아래 조치 방법을 순서대로 확인해 보시는 것을 추천드립니다.

1. 메시지 알림 창에서 바로 승인하지 마시고, 아이폰 설정의 스크린 타임 메뉴로 직접 이동하여 상단에 떠 있는 요청을 승인해 봅니다.
2. 부모님 기기와 자녀 기기 모두 시스템 소프트웨어가 최신 버전으로 업데이트되어 있는지 확인해 보시는 것이 좋습니다.
3. 양쪽 기기 모두 설정의 일반 메뉴 내 날짜 및 시간에서 자동으로 설정 항목이 켜져 있는지 대조해 봅니다.
4. 증상이 지속된다면 부모님 기기를 재부팅하거나 스크린 타임 기능을 잠시 껐다가 다시 켜 보시는 방법이 있습니다.

정리하면 기기 간 연동 일시 오류일 가능성이 있으므로, 알림 창 대신 설정 앱에서 직접 승인하는 방식을 먼저 시도해 보시는 것이 좋을 것으로 보입니다.

유해 콘텐츠 차단 기능을 사용하여 자녀의 iPhone 또는 iPad 관리하기 - Apple 지원 (KR)

감사합니다.

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