에어팟 find my

안녕하세요.

본인의 Apple 기기에서는 에어팟이 나의 찾기(Find My)에 등록되지 않고 오히려 타 기기에서 인식이 되는 상황이 발생하여 많이 답답하셨을 것 같습니다.

다만, 이곳은 Apple 사용자 간에 정보를 공유하는 커뮤니티이기 때문에 개별 계정의 연동 상태를 확인하거나 잠금을 직접 처리할 수는 없습니다. 에어팟을 본체 버튼으로 초기화하더라도 기존에 커넥트되어 있던 Apple ID의 기기 잠금(소유권 배정)은 자동으로 해제되지 않기 때문에, 에어팟이 과거의 다른 계정이나 타인의 Apple ID에 여전히 묶여 있을 가능성이 있습니다.

따라서 아래의 조치 방법을 차례대로 확인해 보시는 것이 좋습니다.

1. 혹시 과거에 사용하셨던 다른 Apple ID가 있거나 가족의 기기에 에어팟을 먼저 연동한 적이 있다면, 해당 계정의 나의 찾기 앱에 접속하여 에어팟이 등록되어 있는지 확인하고 '이 기기 제거'를 진행해 보시기 바랍니다.
2. 현재 사용 중이신 iPhone 또는 iPad의 설정 > [본인 이름] > 나의 찾기로 이동하여 '나의 iPhone 찾기' 항목과 '나의 찾기 네트워크' 옵션이 모두 활성화되어 있는지 점검해 보시는 것을 추천드립니다.
3. iPhone의 설정 > Bluetooth 메뉴에서 에어팟 이름 옆의 정보(i) 버튼을 누르고 화면 하단의 '나의 찾기 네트워크' 토글이 정상적으로 켜져 있는지 확인하신 후, 다시 한번 기기 지우기 및 재연결을 시도해 보는 방법이 있습니다.

정리하면, 일반적인 하드웨어 재설정만으로는 나의 찾기 소유권 잠금이 풀리지 않으므로 기존에 매칭되었던 계정 연결을 먼저 해제해 주셔야 합니다. 만약 최초 구매 제품임에도 지속해서 본인 계정에 등록되지 않는다면 구매 영수증을 준비하셔서 Apple 지원 센터(080-333-4000)를 통해 소유권 초기화 관련 지원을 요청해 보시는 것이 좋습니다.

물품 또는 기기가 다른 Apple 계정에 연결되어 있는 경우 - Apple 지원 (KR)

감사합니다.

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