애플뮤직 재생불가

안녕하세요.

선택한 곡 외에 다음 곡이 재생 목록에 생성되지 않고 자동 재생 기능도 작동하지 않아 음악 감상에 불편이 크실 것 같습니다.

다만, 이곳은 Apple 사용자 간에 정보를 공유하는 커뮤니티이기 때문에 시스템의 소프트웨어 오류를 수정하거나 서비스 상태를 직접 처리할 수는 없습니다. 해당 현상은 음악 앱 내부의 대기 행렬 시스템에 오류가 생겼거나, iCloud 음악 보관함과의 세션이 일시적으로 끊어져 나타나는 현상일 가능성이 있습니다.

따라서 아래의 조치 방법을 차례대로 확인해 보시는 것이 좋습니다.

1. 음악 앱을 완전히 종료(화면을 위로 쓸어올려 강제 종료)한 후 기기를 재시동하여 대기 행렬 기능이 정상적으로 작동하는지 확인해 보시기 바랍니다.
2. 노래 재생 화면 우측 하단의 대기 행렬 아이콘(세 줄 모양)을 누른 후, 화면에 보이는 무한대(∞) 모양의 자동 재생 버튼이 활성화되어 있는지 점검해 보시는 것을 추천드립니다.
3. 설정 > 음악으로 이동하여 '보관함 동기화' 옵션을 잠시 껐다가 몇 초 후에 다시 켜서 서버와의 연결을 새로고침해 보시는 방법이 있습니다.

정리하면, 전체적인 서버 장애가 아니라면 앱 자체의 일시적인 연결 지연일 수 있으므로 대기 행렬 설정 점검과 보관함 동기화를 먼저 진행해 보시는 것을 추천드립니다.

Apple Music User Guide for music.apple.com - Apple Support 

감사합니다.

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