유튜브프리미엄 구독취소건 아이폰사용못함으로 인함

안녕하세요.

기기 고장으로 급하게 변경하시면서 기존 Apple을 통해 결제된 유튜브 프리미엄 구독이 취소되지 않아 많이 답답하셨을 것 같습니다.

이곳은 Apple 사용자 커뮤니티 공간이므로 회원님의 계정에 직접 접근하여 구독을 대신 취소해 드릴 수는 없습니다. 다만 Apple 기기가 없는 갤럭시 환경에서도 구독을 해지할 수 있는 몇 가지 조치 방법을 안내해 드립니다.

1. 웹 브라우저를 통한 해지 시도: 갤럭시 스마트폰이나 PC의 인터넷 브라우저를 통해 Apple의 문제 신고 페이지(reportaproblem.apple.com)에 로그인합니다. 화면에 구독 항목이 표시된다면 해당 화면에서 취소를 진행할 수 있습니다.
2. 윈도우 PC 활용: 컴퓨터에 윈도우용 iTunes 프로그램을 설치하고 기존 Apple ID로 로그인합니다. 상단 메뉴의 계정 - 나의 계정 보기로 이동한 뒤 하단의 구독 관리 메뉴에서 해지가 가능합니다.
3. 타인의 Apple 기기 임시 사용: 가족이나 지인의 iPhone 또는 iPad에서 잠시 회원님의 Apple ID로 로그인한 후 설정 - 사용자 이름 - 구독 메뉴로 진입하여 해지하는 방법이 있습니다.

정리하면 인앱 결제로 연결된 구독은 Apple 시스템을 통해서만 해지 처리가 가능하므로 위의 방법들을 활용해 보시는 것이 좋습니다. 만약 계정 로그인이 원활하지 않거나 진행에 어려움이 있으시다면, Apple 지원 센터로 직접 연락하여 본인 확인을 거친 후 구독 해지를 요청하시는 것을 추천드립니다.

Apple 구독을 취소하려는 경우 - Apple 지원 (KR)

감사합니다.

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