다른 어플 쓰다가 다시 애플 뮤직 쓰려고 결제하고 그 전 플리 불려오려고 동기화를 눌렀는데 동기화 되고 있는 와중에 플리에 바로 넣고 싶은 새로운 노래를 추가했습니다 (동기화 되는중에 막무가내로 막 추가함 동기화 되는중이였으니 당연히 동기화 끝나고 맨마지막에 이 노래가 넣어질줄 알았음 미리 넣어놓고 싶어서 이렇게 한거임요ㅜ)그랬더니 갑자기 동기화 되던 노래들은 다 사라지고 제가 추가한 그 곡 하나만 떠서 오류겠거니 싶어서 앱을 지웠다가 깔아도 보고 다시 로그인하고 동기화를 몇번이나 해도 계속 이 플리에 노래만 안불러와집니다 300몇곡이나 들어있고 순서가 정말 중요했던 플리인데 다시 만들고싶어도 기억이 안납니다 복구하고싶어요 ㅜㅜ 방법 없나요 이런적은 처음이라 그냥 플리 자체가 사라져버린건가요 ㅜㅜ
iPhone 16
안녕하세요.
오랫동안 소중하게 관리해 온 300여 곡의 플레이리스트가 동기화 과정 중 오작동으로 사라져 많이 당황스럽고 속상하셨을 것 같습니다.
보관함 동기화가 완료되지 않은 상태에서 새로운 곡을 막무가내로 추가하면서, 서버에 있던 기존 플레이리스트 데이터가 현재 기기의 수정된 상태로 잘못 덮어씌워졌을 가능성이 있습니다. 플레이리스트를 다시 불러오거나 복구하기 위해 아래의 방법들을 점검해 보시는 것이 좋습니다.
다만 이러한 소프트웨어적인 조치 후에도 플레이리스트가 복구되지 않고 추가한 한 곡만 계속 남아 있다면, 서버상의 플레이리스트 데이터가 완전히 변경된 것일 수 있습니다. 애플뮤직 자체에는 사용자가 과거 시점으로 플레이리스트를 개별 복구하는 기능이 없기 때문에, 정밀한 계정 확인과 복구 가능 여부를 진단받기 위해 Apple 지원에 직접 문의해 보시는 것을 추천드립니다.
음악 앱의 음악 보관함에서 노래가 유실되었거나 회색으로 표시되는 경우 - Apple 지원 (KR)
감사합니다.
도움이 되셨다면 추천 버튼 한번만 부탁드립니다!
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오랫동안 소중하게 관리해 온 300여 곡의 플레이리스트가 동기화 과정 중 오작동으로 사라져 많이 당황스럽고 속상하셨을 것 같습니다.
보관함 동기화가 완료되지 않은 상태에서 새로운 곡을 막무가내로 추가하면서, 서버에 있던 기존 플레이리스트 데이터가 현재 기기의 수정된 상태로 잘못 덮어씌워졌을 가능성이 있습니다. 플레이리스트를 다시 불러오거나 복구하기 위해 아래의 방법들을 점검해 보시는 것이 좋습니다.
다만 이러한 소프트웨어적인 조치 후에도 플레이리스트가 복구되지 않고 추가한 한 곡만 계속 남아 있다면, 서버상의 플레이리스트 데이터가 완전히 변경된 것일 수 있습니다. 애플뮤직 자체에는 사용자가 과거 시점으로 플레이리스트를 개별 복구하는 기능이 없기 때문에, 정밀한 계정 확인과 복구 가능 여부를 진단받기 위해 Apple 지원에 직접 문의해 보시는 것을 추천드립니다.
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안녕하세요!
Apple Music 은 백업 서비스가 아니라 명시 되어있습니다.
Apple Music은 백업 서비스가 아닙니다. 변경하기 전에 음악 보관함을 백업하십시오.
Apple Music 구독으로 보관함 동기화 사용하기 - Apple 지원 (KR)
따라서 동기화중 플리가 사라졌다면 복구할 수 있는 방법이 현재로선 없습니다.
로그아웃을 어느걸로 하셨는지는 모르겠지만, 미디어 및 구입항목 에서 로그아웃 → 재로그인 해보시기 바랍니다.
감사합니다.
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애플 뮤직 플레이리스트에 음악이 사라졌습니다
