네트워크 무한로딩
아이패드와 핸드폰에서 어느 와이파이를 사용하든 계속해서 무한로딩만 하고 와이파이가 잡히지 않습니다.
네트워크 재설정, 재부팅, 비행기모드 모두 해봤지만 해결되지 않고 ios가 아닌 다른 기기들과 맥북은 같은 와이파이가 멀쩡히 잡힙니다.
iPhone 15, iOS 26
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요.
iPad와 iPhone 모두 어떤 Wi-Fi에서도 계속 무한 로딩만 된다면 많이 불편하셨을 것 같습니다.
이미 네트워크 재설정, 재부팅, 비행기 모드까지 해보셨고 다른 기기는 같은 Wi-Fi에 정상 연결된다면, 공유기 문제보다는 iPhone/iPad 쪽 설정, VPN/프로파일, 보안 앱, 또는 iOS/iPadOS 네트워크 처리 문제일 가능성이 있어 보입니다. 추가로 확인해 보실 부분은 아래와 같습니다.
- 설정 > Wi-Fi에서 해당 네트워크 옆 i 버튼을 누른 뒤 이 네트워크 지우기를 선택하고, 다시 비밀번호를 입력해 연결해 보세요.
- 설정 > 일반 > VPN 및 기기 관리에 VPN, 보안 프로파일, 회사/학교 관리 프로파일이 설치되어 있는지 확인해 보세요. 설치된 항목이 있다면 해당 설정이 Wi-Fi 연결에 영향을 줄 가능성이 있습니다.
- VPN 앱, 광고 차단 앱, 보안 DNS 앱을 사용 중이라면 잠시 비활성화하거나 삭제 후 다시 연결을 시도해 보세요.
- 설정 > Wi-Fi > 네트워크 옆 i 버튼에서 비공개 Wi-Fi 주소를 끄고 다시 연결해 보세요.
- iPhone과 iPad가 같은 Apple 계정을 사용 중이라면, 저장된 Wi-Fi 정보가 iCloud 키체인을 통해 같이 동기화되어 꼬였을 가능성도 있으므로, 한 기기에서 네트워크를 지운 뒤 다른 기기에서도 같은 네트워크를 지우고 다시 연결해 보세요.
- iOS/iPadOS 업데이트가 가능하다면 업데이트 후 다시 확인해 보세요. Wi-Fi가 안 되어 업데이트가 어렵다면 Mac 또는 PC에 연결해 업데이트를 시도해 볼 수 있습니다.
- 위 방법으로도 계속 모든 Wi-Fi에서 무한 로딩이 발생한다면, 설정 > 일반 > 전송 또는 iPhone/iPad 재설정 > 재설정 > 모든 설정 재설정을 고려해 볼 수 있습니다. 다만 이 경우 Wi-Fi, 알림, 배경화면 등 여러 설정이 초기화될 수 있습니다.
정리하면, 두 기기에서 동시에 발생하고 다른 기기는 정상이라면 VPN/프로파일/보안 DNS 같은 공통 설정 문제를 먼저 확인해 보시는 것이 좋습니다. 그래도 해결되지 않는다면 Apple 지원에 문의해 iOS/iPadOS 네트워크 설정 또는 하드웨어 진단을 받아보시는 것을 추천드립니다.
iPhone 또는 iPad에서 Wi-Fi에 연결할 수 없는 경우 - Apple 지원 (KR)
감사합니다.
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