아이폰 배터리 교체시 나사 마모 흔적
제가 아이폰 전용 드라이버가 있는데여 예전에 장난삼아 한번 아이폰 13 프로 충전단자 옆에 있는 나사를 빼려고 하다가 헛돌아서 나사 홈이 마모됐어요.. 이번에 아이폰 배터리 교체받을려고 하는데 혹시 이런 나사 마모흔적이 있으면 수리 거부당할 수도 있나요? 사설업체 통해서 수리받거나 그런 이력은 전혀 없어여 그냥 드라이버가 헛돌아서 생긴 나사선 마모밖에 없어요..
iPhone 13 Pro, iOS 26
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요.
나사 홈에 마모 흔적이 있다고 해서 무조건 수리가 거부된다고 단정하기는 어렵습니다. 다만 배터리 교체 전 실제 기기 상태를 점검하는 과정에서 나사 손상, 임의 분해 흔적, 내부 손상 가능성 등이 있다고 판단되면 수리 방식이나 비용 안내가 달라질 가능성은 있습니다.
가장 정확한 것은 서비스센터에서 실물 점검을 받아보셔야 합니다.
- 방문 전 Apple 지원 앱 또는 Apple 지원 페이지에서 배터리 서비스 예약을 진행해 보세요.
- 접수할 때 “사설 수리 이력은 없고, 하단 나사 홈에 드라이버가 헛돌며 마모된 흔적만 있다”고 그대로 설명해 주세요.
- 임의로 다시 나사를 풀려고 시도하지 않는 것이 좋습니다. 나사 상태가 더 나빠지면 점검이나 분해 과정에서 문제가 될 수 있습니다.
정리하면, 말씀하신 흔적만으로 반드시 거부된다고 보기는 어렵지만, 최종 수리 가능 여부와 비용은 Apple 또는 Apple 공인 서비스 제공업체의 점검 결과에 따라 안내될 것으로 보입니다.
iPhone 배터리에 대한 Apple 서비스 및 수리 - Apple 지원 (KR)
Apple 수리 및 수리 상태 확인 - 공식 Apple 지원
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