안녕하세요.
몇 년치 일정과 앞으로의 일정이 한 번에 사라진 상황이면 정말 당황스럽고 불안하실 것 같습니다. 특히 캘린더 일정은 따로 백업해두지 않는 경우가 많아서 더 걱정되실 것 같습니다.
먼저 확인해야 할 부분은, 해당 일정들이 iCloud 캘린더에 저장되어 있었는지, 아니면 Gmail, 네이버, Outlook, 회사/학교 계정 같은 다른 캘린더 계정에 저장되어 있었는지입니다. iPhone 캘린더 앱은 여러 계정의 일정을 한 화면에 보여주기 때문에, 실제 일정이 iCloud가 아닌 다른 계정에 저장되어 있었을 가능성도 있습니다.
아래 순서대로 확인해 보시는 것을 추천드립니다.
- 캘린더 앱을 열고 화면 아래쪽의 캘린더를 눌러 보세요.
- 여기에서 iCloud, Gmail, Outlook, 구독 캘린더 등 항목이 꺼져 있지 않은지 확인해 보세요. 체크가 해제되어 있으면 일정이 삭제된 것이 아니라 숨겨진 상태일 수 있습니다.
- 설정 > 앱 > 캘린더 > 캘린더 계정으로 들어가 기존에 사용하던 계정이 모두 로그인되어 있는지 확인해 보세요.
- 예전에 Gmail, 네이버, 회사/학교 계정 등에 일정을 저장했다면 해당 계정이 빠지면서 일정이 보이지 않을 수 있습니다.
- 설정 > 사용자 이름 > iCloud > 모두 보기 > iCloud 캘린더가 켜져 있는지 확인해 보세요.
- iCloud 캘린더가 꺼져 있으면 iCloud에 있던 일정이 iPhone 캘린더 앱에 표시되지 않을 수 있습니다.
- iCloud.com에 원래 사용하던 Apple 계정으로 로그인한 뒤 캘린더에 일정이 보이는지 확인해 보세요.
- iCloud.com에는 보이는데 iPhone에만 안 보인다면 삭제보다는 동기화 또는 표시 문제일 가능성이 있습니다.
- iCloud.com에서 데이터 복구 > 캘린더 복원을 확인해 보세요.
- iCloud 캘린더에 저장된 일정이었다면 이전에 자동 보관된 캘린더 버전으로 복원할 수 있는 경우가 있습니다. 다만 복원하면 현재 캘린더가 선택한 이전 버전으로 대체될 수 있으므로, 복원 날짜를 신중히 선택하시는 것이 좋습니다.
- 복원 진행 중에는 캘린더 일정을 새로 만들거나 수정하지 않는 것이 좋습니다.
- 복원 과정 중 변경한 내용은 제대로 저장되지 않을 수 있으니, 복원이 끝날 때까지 기다려 주세요.
- 공유 캘린더를 사용 중이었다면 복원 후 공유 설정이 다시 필요할 수 있습니다.
- 내가 공유하던 캘린더는 다시 공유해야 할 수 있고, 다른 사람이 공유해 준 캘린더는 다시 초대를 받아야 할 수 있습니다.
다만 iCloud.com의 캘린더 복원에도 이전 버전이 없고, 다른 캘린더 계정에도 일정이 보이지 않으며, 사용 중이던 다른 기기에도 남아 있지 않다면 사용자가 직접 복구하기는 어려울 수 있습니다.
그래도 몇 년치 일정이 사라진 상황이라면 기기에서 설정을 계속 바꾸기보다는 가능한 빨리 Apple 지원에 문의해서 iCloud 캘린더 복원 가능 여부와 계정 동기화 상태를 확인받아 보시는 것을 추천드립니다.
iCloud에서 연락처, 캘린더 또는 책갈피를 실수로 삭제한 경우 - Apple 지원 (KR)
iCloud.com에서 캘린더 및 이벤트 복원 - Apple 지원 (KR)
감사합니다.
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