맥북프로 벤치마크 gpu 재부팅
벤치마크 프로그램 maxon cinebench 2026, geekbench 6, ungine heaven 등 gpu 테스트하면 재부팅됩니다 cpu테스트시는 정상이고 안전모드에서도 gpu테스트하면 재부팅 됩니다. 애플 서비스센터에서 하드웨어 이상은 발견하지 못했는데 gpu과부하 되면 전원이 차단되는것 같아요. 어떻게 해결방법이 있나요?
MacBook Pro 14″, macOS 15.7
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요.
CPU 테스트는 정상인데 Cinebench, Geekbench, Unigine Heaven 등 GPU 부하 테스트에서만 MacBook Pro가 재부팅된다면 단순 앱 오류보다는 GPU 부하, 전원 관리, 그래픽 드라이버, 발열 제어, 로직 보드 쪽 문제 가능성까지 함께 확인이 필요해 보입니다.
특히 안전 모드에서도 GPU 테스트 중 재부팅된다면 일반적인 로그인 항목이나 서드파티 백그라운드 앱 충돌만으로 보기는 어려울 수 있습니다. Apple 서비스센터 기본 진단에서 하드웨어 이상이 나오지 않더라도, 부하가 걸릴 때만 재현되는 문제는 일반 진단에서 바로 잡히지 않는 경우도 있습니다.
아래 순서대로 확인해 보시는 것을 추천드립니다.
- macOS가 최신 버전인지 확인해 보세요. GPU 관련 문제는 macOS 그래픽 드라이버나 펌웨어 업데이트와도 관련될 수 있으므로, 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트에서 최신 상태인지 먼저 확인해 보시는 것이 좋습니다.
- 외부 모니터, 허브, 독, eGPU, 외장 저장장치 등을 모두 분리한 상태에서 테스트해 보세요. GPU 테스트 중 재부팅이 발생하는 경우 외부 디스플레이 출력, USB-C 허브, 전원 어댑터, 케이블 문제가 함께 영향을 줄 수 있습니다.
- 정품 또는 충분한 출력의 전원 어댑터를 연결한 상태에서 테스트해 보세요. 배터리 상태, 전원 공급, 고부하 순간 전력 요구량 문제로 재부팅이 발생하는지 확인이 필요합니다.
- 시스템 설정 > 배터리에서 배터리 상태와 전원 모드 설정을 확인해 보세요. 가능하다면 저전력 모드는 끄고, 전원 어댑터 연결 상태에서 동일 증상이 재현되는지 확인해 보세요.
- 콘솔 앱 또는 진단 리포트에서 panic-full, kernel panic, GPU Restart, watchdog 관련 로그가 남는지 확인해 보세요. Finder에서 이동 > 폴더로 이동을 누른 뒤 /Library/Logs/DiagnosticReports 또는 ~/Library/Logs/DiagnosticReports 경로를 확인하면 재부팅 당시의 진단 리포트가 남아 있을 수 있습니다. 이 로그는 서비스센터에 다시 문의할 때 중요한 근거가 될 수 있습니다.
- 새 사용자 계정을 만들어 같은 테스트를 해보세요. 새 계정에서도 동일하게 GPU 테스트 중 재부팅된다면 사용자 설정 문제보다는 시스템 또는 하드웨어 쪽 가능성이 더 커질 수 있습니다.
- 가능하다면 외장 저장장치 또는 별도 볼륨에 macOS를 새로 설치해 깨끗한 환경에서도 테스트해 보세요. 클린한 macOS 환경에서도 동일하게 재부팅된다면 앱 충돌이나 설정 문제보다는 기기 자체 점검이 더 필요해 보입니다.
- Apple Diagnostics를 다시 실행해 보세요. 다만 Apple Diagnostics에서 이상이 없다고 나오더라도, 고부하 GPU 상황에서만 재현되는 문제는 별도 확인이 필요할 수 있습니다.
정리하면, 여러 GPU 벤치마크에서만 반복적으로 재부팅되고 안전 모드에서도 동일하다면 사용자가 설정으로 해결할 수 있는 단순 문제라고 보기는 어렵습니다. 서비스센터 방문 시 “GPU 벤치마크 실행 시 몇 분 이내 재부팅됨”, “CPU 테스트는 정상”, “안전 모드에서도 재현됨”, “진단 리포트가 남아 있음”처럼 재현 조건을 구체적으로 전달하시고, 가능하다면 현장에서 직접 재현을 보여주거나 로그 파일을 함께 제시해 보시는 것이 좋습니다.
이미 한 번 점검에서 이상이 없다고 나왔더라도, 부하 상황에서 반복 재현되는 문제라면 다시 Apple 지원 또는 Apple 공인 서비스 제공업체에 문의해 추가 진단을 요청해 보시는 것을 추천드립니다.
Apple 진단을 사용하여 Mac 테스트하기 - Apple 지원 (KR)
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