환불 요청 취소

안녕하세요.

환불 요청을 취소하고 싶으시다면 먼저 reportaproblem.apple.com에서 요청 상태를 확인해 보시는 것이 좋습니다.

1. reportaproblem.apple.com에 로그인합니다.
2. ‘요청 상태 확인’을 선택합니다. 해당 환불 요청이 아직 처리 중인지 확인합니다.
3. 화면에 취소 또는 추가 조치 메뉴가 보이면 그쪽에서 진행해 보세요.
4. 취소 메뉴가 보이지 않는다면 Apple 지원에 직접 문의해서 “환불 요청을 취소하고 싶다”고 전달해 보셔야 합니다.

Apple 공식 안내상 환불 요청 상태는 reportaproblem.apple.com의 ‘요청 상태 확인’에서 확인할 수 있으며, ‘요청 상태 확인’이 보이지 않으면 처리 대기 중인 환불 요청이 없는 상태일 수 있습니다.  

다만 이미 검토가 완료되었거나 환불 처리가 진행된 경우에는 사용자가 직접 취소하지 못할 수 있습니다. 이 경우에는 Apple 지원을 통해 취소 가능 여부를 확인해 보시는 것이 가장 정확합니다.

감사합니다.

도움이 되셨다면 추천 버튼 한번만 부탁드립니다!

안녕하세요!

원칙상 불가능한데 환불 진행이 아닌 검토중일때 공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 취소요청하면 되긴 됩니다.

다만 이는 100% 보장되는건 아니고, 상담원 재량에 따라 될수도 안될수도 있습니다.

감사합니다.

도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.