애플 정품인 USB-C to 헤드폰 잭 어댑터랑 EarPods 같이 아이폰 15Pro에 연결했을 때 아이폰에서 튼 미디어의 소리가 안들리고 일정적인 리듬으로 계속 뚝 뚝 뚝 소리가 들립니다
두 장비의 문제로 안들릴 경우가 있어 다음과 같이 장비를 테스트 해봤습니다
USB-C to 헤드폰 잭 어댑터를 다른 3.5mm 이어폰이랑 연결하고 아이폰에 연결할 경우 이어폰에서 미디의 소리가 아무 이상 없이 잘 들렸습니다
EarPods를 PC에 연결했을 연결하고 사용했을 때도 PC에서 재생하는 미디어의 소리가 잘 들렸습니다.
마지막으로 또 두 장비를 같이 아이폰에서 사용해보니 여전히 안됐습니다, 해당 문제에 경우 어떻게 조치해야 될지 안내 부탁드립니다
iPhone 15 Pro
안녕하세요.
두 제품이 각각 다른 기기 또는 다른 이어폰과는 정상 작동하는데, iPhone 15 Pro + USB-C to 3.5mm 어댑터 + EarPods 조합에서만 “뚝뚝” 소리가 반복된다면 단순히 한쪽 기기 고장이라기보다 조합 호환 또는 접점 인식 문제가 있을 가능성이 있습니다.
아래 순서로 확인해 보시는 것이 좋습니다.
이미 어댑터는 다른 이어폰에서 정상, EarPods도 PC에서 정상이라고 확인하셨기 때문에, 현재 상황만 보면 iPhone 자체 문제보다는 해당 EarPods와 USB-C 헤드폰 잭 어댑터 조합에서만 발생하는 접점/인식 문제로 보입니다.
계속 동일하다면 Apple Store 또는 Apple 공인 서비스 제공업체에 EarPods와 USB-C 어댑터를 함께 가져가서 같은 조합으로 점검을 받아보시는 것을 추천드립니다. 단품 테스트에서는 정상으로 보일 수 있으니, 반드시 두 제품을 같이 가져가시는 것이 좋습니다.
감사합니다.
도움이 되셨다면 추천 버튼 한번만 부탁드립니다!
안녕하세요.
두 제품이 각각 다른 기기 또는 다른 이어폰과는 정상 작동하는데, iPhone 15 Pro + USB-C to 3.5mm 어댑터 + EarPods 조합에서만 “뚝뚝” 소리가 반복된다면 단순히 한쪽 기기 고장이라기보다 조합 호환 또는 접점 인식 문제가 있을 가능성이 있습니다.
아래 순서로 확인해 보시는 것이 좋습니다.
이미 어댑터는 다른 이어폰에서 정상, EarPods도 PC에서 정상이라고 확인하셨기 때문에, 현재 상황만 보면 iPhone 자체 문제보다는 해당 EarPods와 USB-C 헤드폰 잭 어댑터 조합에서만 발생하는 접점/인식 문제로 보입니다.
계속 동일하다면 Apple Store 또는 Apple 공인 서비스 제공업체에 EarPods와 USB-C 어댑터를 함께 가져가서 같은 조합으로 점검을 받아보시는 것을 추천드립니다. 단품 테스트에서는 정상으로 보일 수 있으니, 반드시 두 제품을 같이 가져가시는 것이 좋습니다.
감사합니다.
도움이 되셨다면 추천 버튼 한번만 부탁드립니다!
안녕하세요!
iPhone 강제 재시동을 먼저 해보시고 다시 시도해 보시기 바랍니다.
iPhone 강제로 재시동하기 - Apple 지원 (KR)
안될경우 설정 > 사운드 및 햅틱 > 헤드폰 안전 > USB 오디오 악세서리 로 가신뒤 '모든 USB 오디오 악세서리 잊기' 옵션을 선택해줍니다.
이후 다시 연결하신 뒤 헤드폰으로 지정해보시기 바랍니다.
감사합니다.
도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.
USB-C to 헤드폰 어댑터랑 EarPods 연결했을 때 사용 불가능
