안녕하세요.
표시되는 -*-**59 번호는 해당 Apple 계정에 등록된 ‘신뢰하는 전화번호’일 가능성이 높습니다. Apple 계정의 이중 인증은 암호를 알고 있더라도 신뢰하는 기기 또는 신뢰하는 전화번호로 받은 확인 코드가 있어야 로그인되도록 되어 있습니다.
중요한 점은, Google 이메일 주소와 Apple 계정은 별개라는 것입니다. Gmail 주소를 Apple 계정 이메일로 사용할 수는 있지만, Google 계정에 로그인할 수 있다고 해서 Apple 계정의 인증 전화번호까지 자동으로 같아지는 것은 아닙니다.
처음 보는 번호가 나온다면 아래 가능성을 생각해 볼 수 있습니다.
- 계정을 만들 당시 실수로 다른 전화번호가 등록되었을 가능성
- 예전에 사용하던 번호 또는 가족/지인의 번호가 등록되었을 가능성
- 해당 이메일 주소로 만든 Apple 계정의 보안 정보가 이후 변경되었을 가능성
- 본인이 만든 계정이 맞는지 혼동되고 있을 가능성
우선 아래 순서로 확인해 보시는 것이 좋습니다.
- 해당 Gmail 메일함에서 “Apple 계정”, “Apple ID”, “확인 코드”, “전화번호 추가”, “암호 변경” 같은 키워드로 메일을 검색해 보세요.
- 현재 로그인되어 있는 Apple 기기가 있다면 설정 > 사용자 이름 > 로그인 및 보안에서 신뢰하는 전화번호가 무엇인지 확인해 보세요.
- 모르는 번호가 등록되어 있다면 임의로 계속 로그인 시도하지 말고, Apple 계정 복구 절차를 진행해 보세요.
- 로그인 화면에서 코드를 받을 수 없다는 항목 또는 ‘사용할 수 없는 번호’ 관련 항목을 선택하면 계정 복구 절차로 넘어갈 수 있습니다.
- Apple 계정에 알 수 없는 전화번호, 알 수 없는 기기, 변경한 적 없는 보안 정보가 보인다면 계정 보안 문제로 Apple 지원에 문의하시는 것이 좋습니다. Apple도 알 수 없는 계정 세부 정보나 신뢰하는 기기가 보이는 경우 계정 침해 가능성을 확인하라고 안내하고 있습니다.
정리하면, 그 번호는 Apple 계정에 등록된 인증용 전화번호로 보이며, Gmail 계정의 번호와 반드시 일치하지는 않습니다. 다만 전혀 모르는 번호라면 계정을 만든 당시의 정보가 잘못 등록되었거나, 계정 보안 정보가 변경되었을 가능성도 있으므로 Apple 계정 복구와 Apple 지원 문의를 통해 확인받는 것이 안전합니다.
감사합니다.
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