애플 계정 코드 국외발신??
애플 계정 로그인을 시도한 적이 없는데 심지어 국외발신으로 인증 코드가 날라왔네요.. 이럴 때 계정 아이디와 비번이 털린 것인지, 만약 그렇다면 어떤 대처를 해야 하는지 문의드립니다.
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요.
본인이 로그인한 적이 없는데 Apple 계정 확인 코드가 온 상황이라 많이 불안하셨을 것 같습니다.
국외발신으로 코드가 오는 것 자체만으로 계정이 바로 털렸다고 단정하기는 어렵습니다. 다만 누군가 Apple 계정 로그인 또는 인증을 시도했을 가능성은 있으므로, 코드를 절대 입력하거나 다른 사람에게 알려주지 않는 것이 가장 중요합니다.
아래 순서대로 바로 확인해 보시는 것을 추천드립니다.
- 받은 인증 코드는 절대 입력하거나 공유하지 마세요.
- 설정 > 사용자 이름 > 로그인 및 보안에서 Apple 계정 암호를 변경해 보세요.
- 설정 > 사용자 이름 화면에서 본인이 모르는 기기가 연결되어 있는지 확인하고, 모르는 기기가 있다면 계정에서 제거해 보세요.
- 로그인 및 보안에서 신뢰하는 전화번호, 이메일 주소가 본인 것만 등록되어 있는지 확인해 보세요.
- 최근 구입 내역이나 결제 내역에 모르는 항목이 있는지도 확인해 보세요.
- 같은 코드가 반복해서 오거나 계정 정보가 변경된 흔적이 있다면 Apple 지원에 문의해 계정 보안 상태를 확인받아 보시는 것이 좋습니다.
정리하면, 확인 코드를 다른 사람에게 알려주지 않았다면 로그인은 완료되지 않았을 가능성이 큽니다. 다만 누군가 계정 접근을 시도했을 수 있으므로 암호 변경과 기기 목록 확인은 꼭 진행해 보시는 것을 추천드립니다.
Apple 계정의 이중 인증 - Apple 지원 (KR)
Apple 계정 암호 변경하기 - Apple 지원 (KR)
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