@privaterelay.appleid.com 계정 메일 확인 하는 법
애플 계정으로 로그인을 한 후에 구매를 하였고, 환불을 위해 방법을 찾아보던 중 이런 문구를 발견하여 클라우드 메일에 접속했습니다. 접속했을 때 메일계정을 생성하라고 뜨기에 생성하였고 메일함에 메일이 와있을거라 생각했지만 텅 빈 메일함을 마주하였습니다. 프라이빗 메일로 보내진 영수 이메일 어떻게 확인할 수 있나요?ㅠㅠ
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요!
해당 relay 메일은 Apple 계정의 대표 이메일로 포워딩 되기 때문에 대표 계정이 뭐로 되어있는지 확인해보시고, 해당 메일함의 스팸함까지 찾아보시기 바랍니다.
안보인다면 Apple 결제를 통한 구입이라면
설정 → 사용자이름 → 미디어 및 구입항목 → 계정 보기 → 구입항목 에서 영수증 재발송이 가능하고
https://reportaproblem.apple.com 에서도 확인 가능합니다.
Apple 결제가 아닌 서드파티 결제 라면 해당 고객센터에 문의해 영수증 재발송을 요청해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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