복원 초기화후 이전비밀번호입력

안녕하세요!

이전 비밀번호를 요구하는건 백업에 포함된 키체인(WiFi, 웹사이트 비밀번호) 정보 때문입니다. 따라서 백업에서 복원이 아닌 새로운 iPhone으로 설정하시고, 수동으로 동기화 하시기 바랍니다. 이렇게 하셔도 iCloud 데이터는 삭제되지 않습니다.

이렇게 하시면 저장된 WiFi와 웹사이트 비밀번호는 삭제됩니다.

iPhone 암호를 잊어버렸거나 iPhone이 비활성화된 경우 - Apple 지원 (KR)

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안녕하세요.

초기화까지 진행했는데 이전 iPhone 암호를 다시 요구해 당황스러우셨을 것 같습니다.

이 화면에서 요구하는 암호는 Apple 계정 암호가 아니라 초기화 전 iPhone에서 사용하던 잠금 암호입니다. iCloud 키체인, 메시지 등 종단 간 암호화된 일부 iCloud 데이터를 다시 동기화하기 위한 본인 확인 과정으로, 기기가 다시 잠긴 것은 아닙니다.

1. 기억나는 이전 iPhone 잠금 암호가 있다면 입력해 주세요. 여러 번 임의로 입력하기보다는 정확히 기억나는 암호만 시도하는 것이 좋습니다.
2. 화면에 ‘암호를 잊으셨습니까?’, ‘나중에 설정’ 또는 비슷한 선택지가 표시된다면 이를 눌러 안내되는 방법을 확인해 주세요. 표시되는 선택지는 iOS 버전과 계정 상태에 따라 다를 수 있습니다.
3. 다른 iPhone, iPad 또는 Mac이 같은 Apple 계정에 로그인되어 있다면 해당 기기를 이용해 승인을 진행할 수 있는지 확인해 주세요.
4. ‘암호화된 데이터 재설정’이 표시되더라도 신중하게 선택해 주세요. 이를 진행하면 iCloud 키체인에 저장된 암호 등 일부 종단 간 암호화 데이터에 접근하지 못하거나 해당 데이터가 재설정될 수 있습니다.
5. 이전 암호가 전혀 기억나지 않고 건너뛰기나 다른 기기 승인도 되지 않는다면 Apple 지원에 문의해 화면에 표시되는 정확한 문구를 기준으로 안내받아 보시는 것이 좋습니다.

참고로 PC에서 복원하여 iPhone을 지우는 절차는 잊어버린 기기 암호를 제거할 수 있지만, 기존 암호로 보호된 일부 iCloud 암호화 데이터까지 자동으로 해제해 주는 것은 아닙니다.

iPhone 암호를 잊어버렸거나 iPhone이 비활성화된 경우 - Apple 지원 (KR)

iCloud - 공식 Apple 지원

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