애플tv 무료 구독

안녕하세요.

3개월 무료 혜택을 신청한 직후 구독을 취소하셨다면, 남은 무료 기간까지 유지되는 것이 아니라 이용 권한이 즉시 종료될 수 있습니다. Apple의 프로모션 약관에는 무료 혜택 기간 중 취소하면 남은 기간이 사라지고, 취소된 혜택은 다시 활성화할 수 없다고 안내되어 있습니다. (Apple)

1. 설정 > 사용자 이름 > 구독 > Apple TV에서 현재 상태가 ‘취소됨’ 또는 ‘만료됨’으로 표시되는지 확인해 주세요.
2. 직접 취소한 경우에는 동일한 3개월 무료 혜택을 다시 신청하기 어렵고, 계속 시청하려면 일반 유료 구독을 시작해야 할 가능성이 높습니다.
3. 본인이 취소하지 않았는데 하루 만에 종료된 것이라면 Apple TV를 신청할 때 사용한 Apple 계정이 현재 로그인된 계정과 같은지 확인해 주세요.
4. 계정이 동일한데도 자동으로 취소되었다면 Apple 지원에 구입한 iPhone의 일련 번호, 무료 혜택 신청일과 구독 화면을 전달해 계정 상태를 확인해 달라고 요청해 주세요. 다만 프로모션 재적용 여부는 사용자 커뮤니티에서 확정할 수 없습니다. (애플 지원)

무료 기간이 끝난 뒤 결제되는 것을 막으려고 미리 취소하신 경우라면, 무료 혜택은 종료 직전이 아니라 취소하는 즉시 끝날 수 있다는 점을 참고해 주세요.

https://www.apple.com/kr/promo/pdf/KO_KR_ATV_Promo_TandCs.pdf

문의하기 - 공식 Apple 지원(대한민국)

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안녕하세요!

Apple 에서 제공하는 무료 구독은 취소하면 남은 기간 상관없이 그 즉시 취소되기 때문에 그렇습니다.

취소 복구 또한 불가능합니다.

다만 본인이 취소한게 아닌 어떠한 이유로 인해 취소된 케이스여서 무료 구독을 사용 못하게 된 것이라면 공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 사정 설명 후 Apple 직원이 확인은 해줄 수 있겠지만, 큰 기대는 안하시는게 좋습니다. (된다면 말그대로 예외 처리라)

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