활성화할 수 없음

안녕하세요!

셀룰러 또는 WiFi 로 활성화 안될땐 PC에 연결해서 iTunes 또는 Finder 에서 활성화 해주시기 바랍니다.

따라야 할 단계 

1. iPhone 또는 iPad를 재시동합니다.
2. 셀룰러 데이터 연결을 사용 중인 경우 셀룰러 데이터 대신 안정적인 Wi-Fi 네트워크에 연결합니다.
3. 활성화하려고 할 때 활성화 서버를 일시적으로 사용할 수 없다거나 활성화 서버에 연결할 수 없다는 오류 메시지가 iPhone 또는 iPad에 표시되는 경우 몇 분간 기다렸다가 이전 단계를 반복합니다.

여전히 iPhone 또는 iPad를 활성화할 수 없는 경우 대신 컴퓨터를 사용하여 다시 시도해 봅니다.

1. 최신 버전의 macOS 또는 최신 버전의 iTunes가 설치되어 있는지 확인합니다.
2. 컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있는지 확인합니다.
3. iPhone 또는 iPad와 함께 제공된 케이블을 사용하여 iPhone 또는 iPad를 컴퓨터에 연결합니다. 컴퓨터에서 기기를 찾습니다.
4. 다음과 같이 컴퓨터에서 iPhone 또는 iPad가 감지되어 활성화되는 동안 기다립니다. 
5. 
   

• • '새로운 기기로 설정' 또는 '백업에서 복원'이라고 표시된 알림이 나타나면 iPhone 또는 iPad가 활성화된 것입니다.
  • 호환되지 않거나 유효하지 않은 SIM 카드 또는 eSIM이라는 오류 메시지가 컴퓨터에 표시되면 이동통신사에 문의합니다.
  • '활성 정보가 유효하지 않다'거나 '기기에서 네트워크 연결 정보를 얻을 수 없다'는 오류 메시지가 표시되는 경우 복구 모드를 사용하여 iPhone 또는 iPad를 복원합니다.

iPhone 또는 iPad(Wi-Fi + Cellular)를 활성화할 수 없는 경우 - Apple 지원 (KR)

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안녕하세요.

활성화 화면에서 진행되지 않아 많이 당황스러우셨을 것 같습니다. 이 메시지는 iOS 업데이트가 정상적으로 완료되지 않았거나, iPhone의 셀룰러 통신 관련 소프트웨어 또는 하드웨어를 인식하지 못할 때 나타날 가능성이 있습니다.

1. iPhone을 재시동한 뒤 안정적인 Wi-Fi에 연결하여 다시 활성화를 시도해 주세요. 물리 SIM을 사용한다면 전원을 끄고 SIM 카드를 다시 장착해 보는 것도 좋습니다.
2. 해결되지 않으면 최신 macOS가 설치된 Mac 또는 최신 ‘Apple 기기’ 앱이 설치된 Windows PC에 iPhone을 케이블로 직접 연결해 주세요. Finder 또는 Apple 기기 앱에서 iPhone이 인식되면 먼저 ‘업데이트’를 선택해 최신 iOS를 다시 설치해 보세요. ‘복원’은 기기의 데이터가 지워지므로 처음부터 선택하지 않는 것이 좋습니다.
3. 컴퓨터에 ‘새로운 iPhone으로 설정’ 또는 ‘백업에서 복원’이 표시되면 활성화가 완료된 것입니다. 다만 ‘활성 정보가 유효하지 않음’ 또는 ‘기기에서 네트워크 연결 정보를 얻을 수 없음’이 표시된다면 복구 모드를 통한 복원이 필요할 수 있습니다. 복원하면 기기 내부 데이터가 삭제됩니다.
4. 업데이트나 복원 후에도 동일한 메시지가 계속되거나 컴퓨터에서 오류가 발생한다면 셀룰러 통신 부품과 관련된 하드웨어 문제일 가능성도 있으므로, Apple 공인 서비스 제공업체에서 점검받아야 합니다.

현재 활성화 화면에 머물러 있다면 새로 백업하기는 어려울 수 있으므로, 기존 iCloud 또는 컴퓨터 백업이 있는지 먼저 확인한 뒤 복원을 진행하시는 것을 추천드립니다.

iPhone 또는 iPad(Wi-Fi + Cellular)를 활성화할 수 없는 경우 - Apple 지원 (KR)

iOS 업데이트 및 복원 오류 - Apple 지원 (KR)

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