iPhone 14, iOS 26: 최소 연령 조건 충족했음에도 추적 허용 불가

안녕하세요.

실제 나이가 만 18세 이상이더라도 Apple 계정에 등록된 생년월일이나 계정 유형이 자녀 계정으로 인식되고 있으면 해당 설정을 켤 수 없습니다. Apple은 출생 연도를 기준으로 18세 미만인 계정뿐 아니라 관리형 계정, 추적을 제한하는 구성 프로파일이 설치된 기기, 생성된 지 3일이 지나지 않은 Apple 계정에서도 이 설정이 비활성화될 수 있다고 안내합니다.

1. 설정 → 사용자 이름 → 개인정보 → 생년월일에서 실제 생년월일이 정확히 등록되어 있는지 확인해 주세요. account.apple.com → 개인정보 → 생일에서도 수정할 수 있습니다.
2. 설정 → 일반 → VPN 및 기기 관리에서 학교나 회사가 설치한 관리 프로파일이 있는지 확인해 주세요. 관리되는 기기라면 해당 기관에서 추적을 제한했을 가능성이 있으며, 사용자가 직접 변경하지 못할 수 있습니다.
3. Apple 계정을 최근에 만들었다면 생성 후 3일이 지난 다음 다시 확인해 주세요.
4. 생년월일이 정상이고 개인 계정과 개인 기기를 사용 중인데도 계속 같은 문구가 표시된다면 iPhone을 재시동한 뒤 다시 확인해 보세요. 그래도 해결되지 않으면 Apple 계정이 자녀 계정으로 잘못 분류되어 있는지 Apple 지원에 문의해야 합니다. 이곳 사용자 커뮤니티에서는 계정의 연령 분류를 직접 변경할 수 없습니다.

앱이 사용자의 활동 추적을 요청하는 경우 - Apple 지원 (KR)

Apple 계정과 연결되어 있는 생일 업데이트하기 - Apple 지원 (KR)

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안녕하세요!

앱 추적 허용은 성인이 되어야 키고 끌 수 있습니다. 미국 기준으로 보면 만18세가 성인이지만, 한국기준으론 만19세가 성인기준이라 만19세가 아니면 앱 추적 허용이 안됩니다.

'앱이 추적을 요청하도록 허용' 설정을 켤 수 없는 경우

다음을 포함한 일부 상황에서는 '앱이 추적을 요청하도록 허용' 설정을 켤 수 없습니다. 

• 자녀 계정이 있는 사용자 또는 출생 연도를 기준으로 18세 미만인 사용자가 자신의 Apple 계정으로 로그인한 경우
• Apple 계정을 교육 기관 또는 비즈니스 기관에서 관리하는 경우
• 기기가 별도 관리되며 추적을 제한하는 구성 프로필을 사용하는 경우
• Apple 계정이 최근 3일 이내에 생성된 경우

이 설정이 꺼져 있는 동안 추적을 요청하는 각 앱은 IDFA(광고 식별자)에 접근할 수 없습니다. 계정 또는 기기의 상태가 변경된 후 '앱이 추적을 요청하도록 허용'을 활성화하면 다음에 앱이 추적을 요청할 경우 권한을 요청하는 메시지가 표시됩니다.

자녀 계정 연령은 국가 및 지역에 따라 다릅니다.

앱이 사용자의 활동 추적을 요청하는 경우 - Apple 지원 (KR)

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