사진 유실
아이패드에 동기화를 끄고 저장공간이 부족해서 세 달 전 쯤에 사진을 다 지웠는데 오늘 갑자기 아이폰에 사진이 다 지워졌습니다. 어떻게 해결할 수 없을 까요? 백업은 거의 안되어있었던 것 같아요ㅠㅠㅠㅠㅠ 제발 도와주세요
iPhone 7, iOS 15
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요.
사진이 한꺼번에 사라져 정말 당황스럽고 막막하셨을 것 같습니다. 우선 추가로 사진을 삭제하거나 iCloud 설정을 반복해서 껐다 켜지 말고, 아래 순서대로 바로 확인해 주세요.
- iPhone의 사진 앱을 열고 아래로 스크롤하여 기타 → 최근 삭제된 항목으로 이동합니다. 사진이 있다면 선택 → 모두 선택 → 복구를 눌러 주세요. 삭제된 사진은 일반적으로 최근 삭제된 항목에 30일 동안 보관됩니다.
- Safari나 컴퓨터에서 iCloud.com에 로그인한 뒤 사진 → 최근 삭제된 항목도 확인해 주세요. iPhone에서 보이지 않더라도 iCloud.com에는 남아 있을 가능성이 있으므로 두 곳을 모두 확인하는 것이 좋습니다.
- 사진 앱의 가려진 항목과 복구된 항목도 확인해 주세요. 사진이 실제로 삭제된 것이 아니라 가려졌거나, 기기에 남아 있지만 사진 보관함에서 분리된 상태일 가능성도 있습니다.
- 사진이 남아 있는 다른 iPad, Mac 또는 PC가 있다면 인터넷에 연결하기 전에 먼저 해당 기기를 확인해 주세요. 사진이 보인다면 즉시 외장 저장 장치나 컴퓨터로 원본을 내보내는 것이 좋습니다.
iCloud 사진이 켜진 기기에서는 한 기기에서 사진을 삭제하면 동일한 Apple 계정을 사용하는 다른 기기에도 삭제 내용이 반영됩니다. 다만 iPad에서 사진 동기화를 확실히 끈 뒤 삭제했다면 원래는 다른 기기에 영향을 주지 않아야 하므로, 이후 동기화가 다시 켜졌거나 삭제 정보가 뒤늦게 반영되었을 가능성이 있습니다. 정확한 원인은 현재 정보만으로 단정하기 어렵습니다.
최근 삭제된 항목에도 없고 별도의 컴퓨터 백업이나 다른 기기에 원본이 없다면 복구가 매우 어려울 수 있습니다. 특히 iCloud 사진을 사용 중이었다면 사진은 iCloud 백업과 별도로 동기화되므로, 일반적인 iCloud 백업 복원으로 돌아오지 않을 가능성이 높습니다.
이 경우 iPhone과 iPad를 초기화하지 말고, Apple 지원에 즉시 문의하여 사진이 사라진 시각과 iCloud 사진 동기화 상태를 확인받아 보시는 것이 좋습니다.
iPhone, iPad, Mac 또는 Apple Vision Pro에서 삭제된 사진을 복구하는 방법 - Apple 지원 (KR)
감사합니다.
도움이 되셨다면 추천 버튼 한번만 부탁드립니다!
