애플워치에서 앱 다운로드를 하는데 앱 다운로드가 안돼요. 하나도요. 유료 결제한 앱이든 무료인 앱이든 결제가 안됩니다.. 네트워크 아이폰이랑 동일하고 계정도 동일하며 페어링되어 있어요. 아이폰이랑 애플워치 둘 다 껐다가 켜보고요. 아이폰에서 다운로드되는데 왜 애플워치에서 앱 다운로드가 안되는지 모르겠습니다. 아이폰 워치 앱에서 간접적으로 앱 설치도 해봤는데 안됩니다. 이 창에서 계속 멈춰있어요. 계정 비밀번호 입력하는 창이요.
이 화면에서 멈춰서 계속 시도하다가 아이폰 워치 앱에서 해결하라는 화면이 애플워치에 떠서 아이폰에서 계속 눌렀는데 아이튠 스토어에 들어가라 하네요. 아이튠 스토어는 국내에서 서비스 제공이 이루어지지 않는 것으로 알고 있습니다만, 이거 어떻게 해결해야될지 모르겠네요. 어떻게 해결해야 하나요?
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iPad Air, iPadOS 26
안녕하세요!
iPhone 설정 → 사용자이름 → 미디어 및 구입항목 → 로그아웃 → 재로그인 후 다시 시도해 보시기 바랍니다.
안될경우 미결제 항목이 있는지 확인해 보시기 바랍니다. 있다면 이를 해결해야 앱 다운로드가 가능합니다.
설정 → 사용자이름 → 미디어 및 구입항목 → 계정보기 → 구입항목
미결제 잔액이 있는 경우
'이전 구입 사항과 관련하여 청구에 문제가 있음' 또는 '확인 필요'라는 메시지가 표시된다면, 미결제 잔액이 남아 있음을 의미합니다. Apple이 이전 구입 건에 대해 기존 결제 방법으로 청구할 수 없었습니다. 잔액을 결제하기 전까지는 다음을 수행할 수 없습니다.
미결제 잔액을 결제한 후 새로운 항목을 구입하거나 구독을 다시 사용할 수 있습니다.
'이전 구입 사항과 관련하여 청구에 문제가 있음' 또는 '확인 필요' 메시지가 표시되는 경우 - Apple 지원 (KR)
미결제 항목도 아니라면 공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 문의 바랍니다.
감사합니다.
도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.
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애플워치 이전 구입에 문제가 있습니다 창. 앱 다운로드 안됨
