구독취소와 환불
구독이력이 없는데 결제되었습니다 환불방법 알려주세요
iPhone 13 Pro Max, iOS 18
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요!
구독 취소는 먼저 설정 → 사용자이름 → 구독 에서 구독 갱신 취소를 해주시기 바랍니다.
이후 환불은 https://reportaproblem.apple.com 에서 진행해 주시기 바랍니다. 링크에 보이지 않는다면 아직 Apple측에 매입이 되지 않았단 뜻이라 2~3일 뒤 다시 확인 후 환불 신청 해주시거나, 이메일로 결제 영수증이 왔다면 주문ID로 공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 전화하여 취소 요청 해주시기 바랍니다.
Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기 - Apple 지원 (KR)
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