돈 나갔는데 어디인지 모름
제가 애플에서 구독한 건 버블과 애플뮤직밖에 없는데 7월은 아직 애플뮤직을 하지 않았었고 8월에 애플뮤직은 3개월 무료체험이라 돈을 안 내고 7월에 버블은 또 따로 이체가 됐고 8월 버블 금액은 5000원이라 다르고 8월에 이체된 8300원은 저렇게 애플뮤직에서 나갔다고 뜨는 게 앱스토어에서 구독을 봐도 돈 나간 건 없다고 뜨고 돈은 나가고 어디서 도움을 받아야 할까요ㅠㅠ
iPhone 16 Plus
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안녕하세요!
구입항목을 확인해 보시기 바랍니다.
설정 → 사용자이름 → 미디어 및 구입항목 → 계정보기 → 구입 항목
또는
https://reportaproblem.apple.com 에서 로그인 후 확인, 확인 되면 환불까지 진행 가능
위에서 확인이 안된다면 Apple 에서 결제한 모든 내역은 Apple 계정의 이메일로 발송되기때문에 영수증 이메일 확인후 공식 Apple 지원
080-333-4000 으로 문의바랍니다.
감사합니다.
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