구독 취소 문제
제가 Wink:Video Enhancefor & Editor 라는 앱 무료체험을 했었습니다. 분명 유료 구독 결제전에 무료체험취소를 했는데 자동으로 유료로 넘어갔더라구요. 어떻게 구입취소처리 안될까요?? ㅠㅠㅠ제발요ㅠㅜ
iPhone 17, iOS 26
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요!
환불은 https://reportaproblem.apple.com 에서 진행해 주시기 바랍니다. 링크에 보이지 않는다면 아직 Apple측에 매입이 되지 않았단 뜻이라 2~3일 뒤 다시 확인 후 환불 신청 해주시거나, 이메일로 결제 영수증이 왔다면 주문ID로 공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 전화하여 취소 요청 해주시기 바랍니다.
Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기 - Apple 지원 (KR)
Apple 구독을 취소하려는 경우 - Apple 지원 (KR)
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