애플뮤직 가족팟 끊김
가족팟으로 잘 쓰던 애플뮤직이 갑자기 요금제를 선택하라며 끊겼습니다. 애플 계정에서 가족팟이 활성화 돼있는지 확인해봤는데 활성화 돼있는데도요... 계정 로그아웃도 해보고 재로그인도 해봤는데 안됩니다. 안드로이드에서도 애플에서도 전부 안돼요. 어떻게 다시 되돌리죠? 가족팟에서 취소 후 다시 들어가는건 불가한 상황입니다.
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요!
가족대표 iPhone 설정 → 사용자이름 → 구독 에서 Apple Music 요금제가 어떤건지 확인해 보시기 바랍니다.
Apple Music 을 가족 공유하려면 가족 그룹 내 누군가가 Apple Music 또는 Apple One 가족 요금제를 실제로 유지하고 있어야 합니다.
또한 가족 구독 공유중인지도 확인이 필요합니다.
iPhone에서 가족 구성원과 구독 공유하기 - Apple 지원 (KR)
가족공유 탈퇴 재가입은 1년에 2회까지며 2회 초과하면 1년 기다리셔야 합니다.
Apple Music 가족 요금제가 살아있고, 가족 구독 공유도 잘 되어있다면 공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 문의해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.