원하지 않는 결제를 실수로 진행함
FC ONLINE M 이라는 어플에서 실수로 20만원 결제를 했습니다.돈은 아직 지불하지 않았고 구입 완료 대기중인데 환불할 수 있나요?
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요!
아니요, 미결제 항목은 해결하고 환불하셔야 합니다. 결제 대기중만 따로 취소할 수 있는 방법이 없습니다.
미결제 결제 이후 환불은 https://reportaproblem.apple.com 에서 진행해 주시기 바랍니다. 링크에 보이지 않는다면 아직 Apple측에 매입이 되지 않았단 뜻이라 2~3일 뒤 다시 확인 후 환불 신청 해주시거나, 이메일로 결제 영수증이 왔다면 주문ID로 공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 전화하여 취소 요청 해주시기 바랍니다.
Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기 - Apple 지원 (KR)
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