iCloud Drive 내 삭제한 파일의 용량 차지

안녕하세요, iCloud Drive 사용 중인 유저입니다.


한 동안 iCloud를 메인 클라우드로 사용하다 파일들을 옮기며 삭제하였습니다.

삭제한 파일은 최근 삭제한 파일 항목에서도 삭제하였고, iCloud 웹이나 기기 상의 파일 항목에서도 확인이 불가합니다.


하지만 해당 파일들이 계속 남아있어 문서 용량을 차지하고 있는 상황입니다.

이 때문에 현재 200GB 결제에 대해서 정당한 용량을 사용하고 있지 못하여 큰 어려움이 있습니다.


해당 파일들이 남아있는 것은

iPhone 상의 iCloud - 저장 공간 관리 - 대용량 파일 검토 및 삭제 에서 확인하였습니다.


빠른 조치 혹은 조치방법 회신 요청합니다.

정당한 결제에 대해 이런 식으로 불용하다면 서비스의 지속적 사용이 어렵습니다.

게시일: 2026. 8. 18 오전 09:19

답글
댓글: 1

minjun193 님에게 답변 2026. 8. 18 오전 09:30

안녕하세요!


https://www.icloud.com/iclouddrive 여기서 직접 확인해보시고,


설정 → 사용자이름 → iCloud → 저장 공간 관리 에서 실제로 얼마나 차지하고 있는지 확인해보시기 바랍니다.


웹에선 확실히 비어있는데 저장 공간이 차있다면 공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 문의하여 보시기 바랍니다.


감사합니다.


도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.


iCloud Drive 내 삭제한 파일의 용량 차지

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