iOS 앱 다운로드 라이선스/증명 토큰 문제

vllo라는 앱을 사용하다가 업데이트가 안돼서 앱 삭제 및 재설치를 진행해봤지만 밑에와 같은 문제들이 발생합니다.


Apple 서버 측에 저장된 사용자 계정의 "iOS 앱 다운로드 라이선스/증명 토큰"이 꼬여서 서버가 요청을 직접 거부(Restricted)하는 상태가 100% 확정되었습니다.


로컬에서 가능한 모든 조치(캐시 삭제, 데몬 리셋, 키체인 초기화, OS 재설치, 신규 계정 격리 테스트)를 거쳐봤지만 안됩니다.


Apple Silicon M2 Mac 환경에서 Mac 전용 앱은 정상 다운로드되지만, 모든 'iPhone 및 iPad용 앱' 다운로드 시도 시 아무 반응 없이 멈추는 현상이 발생합니다.


시스템 로그 분석 결과, App Store 결제 프레임워크에서 updateOrRedownload restricted 및 Attestation cert 거부 오류가 발생합니다.


로컬 데몬 리셋, 키체인 초기화, macOS 재설치, 신규 관리자 계정 격리 테스트까지 모두 마쳤으나 증상이 동일하므로 로컬 기기 문제가 아닙니다.

MacBook Air 15″, macOS 26.6

게시일: 2026. 8. 21 오전 11:10

답글
댓글: 1

zzin22 님에게 답변 2026. 8. 21 오후 12:13

안녕하세요!


OS 재설치를 포멧 후 재설치를 하신건가요?


Terminal 에서 아래 명령어 입력 후 상태가 'enabled' 인지 확인해 주시기 바랍니다.


csrutil status
csrutil authenticated-root status


iPhone/iPad apps won't download on Mac - Apple Community


enabled 가 아니라면 아래 명령어로 활성화 해주시고, 시동디스크 보안을 '완전 보안'으로 해주시기 바랍니다.


csrutil enable 
csrutil authenticated-root enable


Apple Silicon이 탑재된 Mac의 시동 디스크 보안 정책 제어 - Apple 지원 (KR)


Mac 재설치는 꼭 복구모드에서 디스크 유틸리티 실행 후 설치된 컨테이너를 포멧 후 macOS 설치 해주시기 바랍니다.


위 방법으로 안될 시 공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 문의 바랍니다.


감사합니다.


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