환불
안녕하세요. 최근 ChatGPT 로그인 계정 문제로 사용하지 못해 환불 요청했는데 환불되었다고 나오지만 실제 환불이 안되고 구독 취소 상태입니다. 로그인 안되어서 사용하지도 못하는 상태인데 환불이 안되는 이유는요?
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요!
환불됨 기준으로 3~5 영업일 정도 소요됩니다. 환불됨 기준 일주일 넘으셨으면 공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 문의 바랍니다.
어떤 결제 방식을 사용했느냐에 따라 최대 60일 까지 걸릴 수 있습니다.
휴대 전화 청구 - 명세서에 환불 금액이 표시되기까지 최대 60일이 걸릴 수 있습니다. 처리 시간은 이동통신사에 따라 다를 수 있습니다. 진행 상태는 이동통신사에 문의하십시오.
신용 카드 및 체크 카드, Apple Pay, Apple Cash 및 기타 모든 결제 방법 - 명세서에 환불 금액이 표시되기까지 최대 30일이 걸릴 수 있습니다. 30일 후에도 환불 금액이 표시되지 않으면 해당 금융 기관에 문의하십시오.
Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 상태 확인하기 - Apple 지원 (KR)
감사합니다.
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