음악 재생 안 됨

아이폰에서 애플 뮤직으로 음악 재생 버튼을 누르면 바로 멈춰지면서 재생이 안 됩니다… 가족 플랜으로 오늘 시작했는데 애플뮤직 구독 활성화돼있는 걱도 확인했고, 지웠다 깔아봤고 와이파이에서도 데이터에서도 시도해봤습니다 ㅠㅠ 아이패드에선 재생이 되던데 폰으로만 안 돼요

iPhone 17, iOS 26

게시일: 2026. 8. 29 오후 01:40

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2026. 8. 29 오후 02:32

안녕하세요, 효주291님!

아이폰에서 애플뮤직이 되지 않아 많이 불편하셨을 거라 생각됩니다.


아이패드에서 정상작동이 되는데 아이폰에서 안된다면 동일한 가족계정인지 확인을 먼저 부탁드립니다.

아래의 문서를 살펴보시고 아이폰에서 서비스 구입내역을 확인해 보시기를 바랍니다.

App Store 및 기타 Apple 미디어 서비스의 구입 내역 보기 - Apple 지원 (KR)


또한 아이폰 계정 로그아웃후 재로그인 후 해보시길 바랍니다.

각 모델에 따른 아이폰 재부팅 방법은 아래의 문서에서 참고 부탁드립니다.

iPhone 재시동하기 - Apple 지원 (KR)


답변이 도움 되었다면 왼쪽의 '유용함'을 눌러주시면 좋은 답변으로 선정이 되어 추후 다른 사용자들이 참고할 수 있습니다.

감사합니다!

댓글: 2
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

효주291 님에게 답변 2026. 8. 29 오후 02:32

안녕하세요, 효주291님!

아이폰에서 애플뮤직이 되지 않아 많이 불편하셨을 거라 생각됩니다.


아이패드에서 정상작동이 되는데 아이폰에서 안된다면 동일한 가족계정인지 확인을 먼저 부탁드립니다.

아래의 문서를 살펴보시고 아이폰에서 서비스 구입내역을 확인해 보시기를 바랍니다.

App Store 및 기타 Apple 미디어 서비스의 구입 내역 보기 - Apple 지원 (KR)


또한 아이폰 계정 로그아웃후 재로그인 후 해보시길 바랍니다.

각 모델에 따른 아이폰 재부팅 방법은 아래의 문서에서 참고 부탁드립니다.

iPhone 재시동하기 - Apple 지원 (KR)


답변이 도움 되었다면 왼쪽의 '유용함'을 눌러주시면 좋은 답변으로 선정이 되어 추후 다른 사용자들이 참고할 수 있습니다.

감사합니다!

효주291 님에게 답변 2026. 8. 29 오후 07:21

안녕하세요!


다른 노래(보관함 또는 플레이리스트에 없는 노래)도 동일하게 재생시 멈출까요?


설정 → 스크린타임 → 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한 토글이 꺼져있는지 확인후


보관함 동기화를 껐다 다시켜보시고


안될경우 설정 → 사용자이름 → 미디어 및 구입항목 → 로그아웃 → iPhone 강제 재시동 → 다시 로그인 후 확인해 보시기 바랍니다.


강제 재시동

  1. 볼륨 업 버튼 한번
  2. 볼륨 다운 버튼 한번
  3. Apple 로고 보일때 까지 전원버튼 누르고 있다 때기


감사합니다.


도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.

음악 재생 안 됨

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.