아이패드 스크롤 문제와 멈춤문제

안녕하세요

아이패드 프로 1세대 11형(2018) A1890를 쓰다 아이패드 프로 13 m5으로 넘어 온지 2~3주 정도 되었는데요.

2~3주 동안은 프로크리에이트나 클립스튜디오로 일러스트만 그리다가 이제 막 다른 걸 하려고 하니 문제가 있더라구요 ㅠㅠ


사파리로 챗지피티 들어가서 활용하고 터치로 스크롤 자유롭게 왔다갔다 할 수 있어야 하는데 아무리 올려도 올라가 지지않아요

계속 손가락으로 올리면 끊기면서 한번씩 올라가요..

그래서 네이버 앱 다운받아 챗지피티를 다시 사용하니깐 똑같은 문제가 나타납니다.

그리고 또 한가지는 카카오톡 이모티콘 샵도 들어가서 구경하는데 스크로를 내리다가 갑자기 하얗게 되어버리더니 먹통이 되어버리더라구요...


아이패드 1세대는 그런거 없이 스크롤도 잘 되고 하얗게 먹통도 되는 일이 없어서 너무 당황스러워서 서비스센터로 가야하는 문제인지 잘 모르겠습니다 ㅠㅠ


이거 소프트 웨어 문제일까요? 아니면 프로 1세대에서 넘어와서 충돌해서 그런걸까요? ㅠㅠ

사파리 방문기록도 다 지워보고 고급설정에 재설정후 아이패드 전원을 껐다 켜봤지만 똑같습니다.


ipadOS 26.6.1 입니다.


iPad Pro, iPadOS 17

게시일: 2026. 9. 4 오후 01:38

답글
댓글: 3

minji05 님에게 답변 2026. 9. 4 오후 02:03

안녕하세요!


스크룰, 멈춤 문제가 특정앱 에서만 발생한다면 호환성 문제로 보입니다. (정확히는 WebKit 관련 문제)


강제 재시동 후에도 문제가 지속된다면 Apple 측으로 피드백 해주시기 바랍니다.

Product Feedback - Apple


감사합니다.


도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.

아이패드 스크롤 문제와 멈춤문제

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.