초기화후 아이패드가 사용이 안돼요
아이패드를 초기화한 뒤 로그인하면 사진의 백업 복원 화면에서 백업이 없다고 나와요. 저 선택지 둘중하나를 누르면 그냥 다시 로그인화면으로 돌아오고요. 초기화전에 백업을 저장하긴 했었는데 왜 안뜨는지 모르겠어요.. 아이패드 말곤 다른 애플기기가 없어서 옮기는것도 불가능한데 혹시 방법이 있을까요?
iPad Air
안녕하세요!
백업을 어디에 하셨나요? 사진같은 경우 iCloud 사진을 켜놓은 상태라면 백업 목록에 포함되지는 않습니다.
이는 https://www.icloud.com/photos 여기서 로그인 후 목록확인이 가능합니다.
PC에 했다면 PC 연결 후 초기화 후 다시 백업 후 복원 해보시기 바랍니다.
그래도 백업에 보이지 않는다면
- 초기화 전과 다른 Apple 계정으로 로그인함
- 당시 실제로 iCloud 백업이 완료되지 않았음
- 예전에 만들어진 백업이 삭제된 상태
다른 Apple 계정 사용한게 아니라면 모종의 이유로 백업이 삭제됐거나, 손상된것으로 보입니다.
감사합니다.
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