애플서비스 토스결제 환불받는법

저는 애플 구독을 iCloud 저장공간 50GB 1100원, 애플뮤직 8900원 해서 만원만 결제를 월마다 하는데 자꾸 언제부터 12900원씩 추가로 결제가돼요.. 한달에 22900원씩 나갑니다.. 다른 앱같은거 결제하나도 안되어있구요.. 그래서 카카오페이도 막아놨는데 이제는 토스로 그러네요.. 지금 이렇게해서 3만원 넘게 월마다 출금되는데…. 이거 환불받는법 없나요…. 토스에 전화해도 저희는 잘모른다고만 하시고 애플에는 어떻게 문의해야하는지도 모르겠어요ㅠㅠ 진짜 너무 급해요ㅠㅠ

iPhone 14

게시일: 2026. 9. 6 오전 01:58

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게시일: 2026. 9. 6 오전 08:18

안녕하세요!


환불은 https://reportaproblem.apple.com 에서 진행해 주시기 바랍니다. 링크에 보이지 않는다면 아직 Apple측에 매입이 되지 않았단 뜻이라 2~3일 뒤 다시 확인 후 환불 신청 해주시거나, 이메일로 결제 영수증이 왔다면 주문ID로 공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 전화하여 취소, 환불 요청 해주시기 바랍니다.


Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기 - Apple 지원 (KR)


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나요이 님에게 답변 2026. 9. 6 오전 08:18

안녕하세요!


환불은 https://reportaproblem.apple.com 에서 진행해 주시기 바랍니다. 링크에 보이지 않는다면 아직 Apple측에 매입이 되지 않았단 뜻이라 2~3일 뒤 다시 확인 후 환불 신청 해주시거나, 이메일로 결제 영수증이 왔다면 주문ID로 공식 Apple 지원 080-333-4000 으로 전화하여 취소, 환불 요청 해주시기 바랍니다.


Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기 - Apple 지원 (KR)


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